cuidado con meter tarjeta en movil vodafone

[dansan32]

Pues eso, que hoy, cuando ya no tenia nada de bateria, le pedi a un amigo su telefono para poder hacer una llamada, hasta aqui todo normal.

Hice la llamada, y cuando llegue a casa y puse el movil a cargar, recivo dos mensajes de vodafone, uno que tengo activada la tarifa de internet en el movil y otro en que son 15€ al mes.

Llamo a atencion al cliente y me dicen que eso lo hace el movil solo, que eso no es culpa suya sino del movil por se de ultima generacion; me han cancelado el alta de internet, pero es que es increible que un movil te active una tarifa sin consentimiento.

Ya le dije a la que me atendio, que mañana le dejaba el coche, y que despues de usarlo le iba pasar el recibo del seguro de todo el año.


Tener cuidado donde la meteis............................................ ....................la tarjeta




Un saludo

[mamunyoz]

Cosa mas rara....la primera vez que oigo algo así, aunque de Vodafone me espero cualquier cosa. Que móvil era por curiosidad (y por no meterla)

[Guillenero]

yo lo he visto hacer en el movil de mi cuñado. Por cierto, el movil era una blackberry.....asiq ojito donde la meteis.....jejeje

[REIFNITZ]

Efectivamente yo lo he visto hacer en ela Wave,estos son unos espabilados.
Y lo anulas al dia siguiente recibes el mismo mensaje de que lo tienes otra vez .Son unos caraduras.

[ivanpatas]

hay que pedir la baja en la tarifa y desconfigurar el telefono para que no se conecte solo

[Mateitor]

yo los tengo desactivados el internet en el movil por esa MISMA razon..parece ser que la operadora detecta que no llevas intenet y te lo casca por si te conectas o le das erroneamente a la opcion,y ya solo por conectarse es 1€.Ademas los de movista, y no se como **** ha sido, me han metido una actualizacion de telefonos suyos, y en principio de agenda está el famoso 11887 o yo que se,asi que sin querer saltó la agenda y de ahi el primer de la lista y se llamó y era este numero,con lo que la llamada a este servicio sale a cojon de pato!!,mierda de telefono tactil,...por lo pronto borrado pero los 10€ no me lo quita nadie

[Vanir]

En cuanto la red detecta que la tarjeta está en un smartphone se activa automáticamente la tarifa plana de internet; según Vodafone les obliga la ley.
Muchos smarthphones se conectan automáticamente a la red para actualizar servicios y cosas así, si no tienes tarifa plana te acaba llegando una factura de miedo y mucha gente reclamó porque no se les advirtió de eso.
Vodafone te mete la tarifa automáticamente para curarse en salud y porque más de uno se la quedará.

A mi me pasó con un 5800 que ni siquiera está configurado para Vodafone, cuando les llamé me soltó lo de que la red lo hace automáticamente, que no pueden estar avisando a todo el mundo cada vez que use un smartphone; pero del mismo modo que los ordenadores detectan el teléfono, te activan la tarifa y te mandan el mensaje de activación estoy seguro de que podrían mandar primero un mensaje de advertencia para que aceptes la tarifa o la rechaces.

De todos modos el primer mes de la tarifa plana es gratis, por eso no ponen muchas pegas para cancelartela.

La solución es eliminar todas las configuraciones de datos del teléfono y hacer la primera llamada a Vodafone diciéndoles que no quieres la tarifa de datos bajo ningún concepto.

[dansan32]

Cosa mas rara....la primera vez que oigo algo así, aunque de Vodafone me espero cualquier cosa. Que móvil era por curiosidad (y por no meterla)


Es un nokia X6

[mamunyoz]

Es un nokia X6
Pues nada, gracias por la info porque vaya putada....

[Josinho]

Eso os pasa por meterla en cualquier sitio sin tomar ninguna precaucion

[dansan32]

Pues nada, gracias por la info porque vaya putada....


Si uno se da cuenta, no pasa nada, llamas te lo anulan y listo. Por eso lo del post, para que la gente este alerta.

Un saludo

[alvaropassat]

Eso me paso ami cuando mi novia me regalo el N97 mini, llame a vodafone y me han dejado la tarifa plana gratis hasta Mayo que cumple mi contrato

[M_GORDON]

Sí, a mí también me lo comentaron. Que lo hace el propio móvil y que tienes que llamar a Garrafone para anularlo.

[Racing_Enriquez]

A mi en la HTC Magic nada mas encenderla la primera vez, automaticamente se me conectaba a internet sin que yo pudiera hacer nada por evitarlo

[Vanir]

A mi en la HTC Magic nada mas encenderla la primera vez, automaticamente se me conectaba a internet sin que yo pudiera hacer nada por evitarlo

Precisamente cuando empezaron a venderse las HTC Dream y Magic fué cuando empezaron las reclamaciones a las compañías, no puedes vender un móvil que se conecta automáticamente a internet sin advertir al cliente y ofrecerle la tarifa plana (de hecho en la tienda online de vodafone no podías comprarte el HTC Dream sin contratar la tarifa.


Sí, a mí también me lo comentaron. Que lo hace el propio móvil y que tienes que llamar a Garrafone para anularlo.

No es el móvil, realmente es la red la que activa la tarifa cuando el móvil se conecta.

[Usermaat]

Dos noticias referentes a vodafone:

Vodafone cambia unilateralmente la tarifa de datos (actualizado) ([Only registered and activated users can see links])

Vodafone, la insoportable estupidez de la atención al cliente ([Only registered and activated users can see links])

[dansan32]

Vodafone, la insoportable estupidez de la atención al cliente ([Only registered and activated users can see links])


Que razon tienen, yo con la primera operadora, al final cuando me dice que si necesito algo le suelto " pues sí, que me dejes de ignorar, y me hagas caso ", parece que le dolio y me hizo un poco mas de caso.

Ya me queda meno para irme, y creo que al final me ire de las tres mas importantes.

[pas-pas]

Ya me queda meno para irme, y creo que al final me ire de las tres mas importantes.
Yo me parece que voy a hacer lo mismo. Tengo amigos que prueban en su totalidad los servicios de todas las compañias de telefonía móvil y me van comentando como son cada una. Y cada vez me van diciendo más y más veces que pepephone es la menos malas de todas (cobertura Vodafone). Me parece a mi que...

[VORVAGEN]

Pues eso, recibi ayer un SMS informando q ya podia disfrutar de la tarifa plana (activada), sin q yo hubiese informado de nada a Vodafone.
Inmediatamente llame, y me dijeron (con toda la cara del mundo), q como poseia un Smartphone pues me lo activavan :shocking: ... pero q si no lo queria tenia q avisar ... obviamente di de baja este servicio.

Me parece INCREIBLE q los operadores, te activen servicios POR TODA LA CARA, pq dan por hecho q los vas a usar ... ACOJONANTE ...

Si alguien ha recibido algo igual, y no quiere este servicio, q llame ... pq si no a pagarlo ...

[Kuntzu]

Yo llevo un huevo de años con movistar, y hasta la fecha estoy satisfecho con ellos. Sin embargo, por motivos laborales he tenido un par de años Garrafone, y ha sido un sin fin de problemas, y ya no voy a contar Atención al Cliente. Y para darme de BAJA, casi me tengo que ir a la Moncloa, un monton de llamadas a Atención al cliente para que me dieran el nº de Fax para enviarles la Solicitud de baja, y al final lo solucione en Consumo con un BuroFax. Pero aún asi todo me cobraron un par de meses más, lo reclamé, y hace ya un par de años, no he visto ni un duro.

[pas-pas]

Vorwagen, ya hay un hilo con la misma "noticia". Te lo uno.

[VORVAGEN]

Vorwagen, ya hay un hilo con la misma "noticia". Te lo uno.

Gracias ...

[Usermaat]

Otra noticia referente a Vodafone

Vodafone limita a 15 KB/s las descargas directas de algunos clientes ([Only registered and activated users can see links])