PDA

Ver la Versión Completa : Duda con reserva de iPhone a través de la web de Apple



Usermaat
21/11/2012, 09:14
Hola a todos.

En un futuro muy próximo voy a comprar un iPhone 5 y para ello me voy a desplazar hasta Madrid, para adquirirlo en la Apple Store que hay en el Xanadú. Mi idea era reservarlo a través de la web de Apple e ir a recogerlo el día que mejor me venga a mí, pero al mirar un poco el tema de la reserva, he leído esto:



Si hay existencias, recibirás un correo de confirmación esta misma noche indicando la hora a la que puedes pasar a recogerlo mañana.


Mi duda viene de si yo hago la reserva hoy y me responden que pase mañana a por el teléfono, ¿puedo retrasar la recogida hasta el día que a mi me venga bien o por el contrario si no voy el día que ellos me indican pierdo la reserva? ¿Alguien sabe algo al respecto?

He mirado la sección "ponte en contacto con nosotros" de la web de Apple, pero no he visto nada sobre este tema.

Gracias de antemano.

Mag
21/11/2012, 09:49
Normalmente en este tipo de ventas online las reservas suelen tener un periodo de vigencia (algunas de 3 dias, otras 1 semana..) al cabo de la cual si no se ha producido la venta se anula la reserva.
No sé si en el caso del AppleStore será igual, pero seguro que habrá un limite de tiempo. De todas formas, tienen un telefono de atención al cliente, llámales y sal de dudas 900.150.503.
Mi experiencia en compras telefónicas con Apple siempre ha sido muy buena; suelen ser muy amables.

pas-pas
21/11/2012, 09:50
Blanco, blanco, blanco, blanco, blanco..... No te cansarás del blanco. :silbando:

¿Lo de ir a recogerlo al Xanadú es porque quieres venir a Madrid? Que yo sepa, la reserva desde la web de Apple te permite que el teléfono se envíe a tu domicilio cuando esté disponible o que te pases a buscarlo por una tienda.

Si eliges la opción de recoger en tienda, una vez te indican que ya está, tienes que ir a buscarlo.

De todas formas, llama a Apple y consútales:


¿Tienes alguna duda? ¡Pues pregunta! 900 150 503

Nuestros Especialistas están a tu disposición para responder tus dudas y darte los consejos expertos que necesitas. No trabajamos a comisión, lo único que nos importa es ayudarte a tomar la decisión adecuada.

Usermaat
21/11/2012, 10:38
Ya está la duda aclarada.

Una vez hecha la reserva tienes que pasar a recoger el producto reservado el día que te marca Apple en el correo que te mandan, y sólo puedes cambiar la hora de recogida.

codi31
21/11/2012, 12:37
Ya está la duda aclarada.

Una vez hecha la reserva tienes que pasar a recoger el producto reservado el día que te marca Apple en el correo que te mandan, y sólo puedes cambiar la hora de recogida.

y te toca hacerte cerca de mil Kilómetros para venir a Madrid?? que no es por nada, aquí se come Bien, hay Buena Gente, no esta mal el Clima (aun..) y ya se empiezan a decorar calles y escaparates por el Tema de Navidad..jejeje

pero hacerte el Viaje por un Teléfono, es para Matar a Apple..salu2

pas-pas
21/11/2012, 12:44
pero hacerte el Viaje por un Teléfono, es para Matar a Apple..salu2
Lo hace porque querrá venir a Madrid.

Desde la web de Apple puedes pedir el teléfono para que te lo envíen a casa sin tener que pasarte por una tienda física.

Usermaat
21/11/2012, 12:50
y te toca hacerte cerca de mil Kilómetros para venir a Madrid?? que no es por nada, aquí se come Bien, hay Buena Gente, no esta mal el Clima (aun..) y ya se empiezan a decorar calles y escaparates por el Tema de Navidad..jejeje

pero hacerte el Viaje por un Teléfono, es para Matar a Apple..salu2


Lo hace porque querrá venir a Madrid.

Desde la web de Apple puedes pedir el teléfono para que te lo envíen a casa sin tener que pasarte por una tienda física.

Como bien dice pas-pas, podría comprarlo a través de la web y que me lo envíen a casa.

Pero aprovecho que mi hermana está viviendo en Madrid para hacerle una visita y de paso ir a comprar el teléfono (bueno, en realidad 2, porque ella también se lo va a comprar).

codi31
21/11/2012, 12:57
Como bien dice pas-pas, podría comprarlo a través de la web y que me lo envíen a casa.

Pero aprovecho que mi hermana está viviendo en Madrid para hacerle una visita y de paso ir a comprar el teléfono (bueno, en realidad 2, porque ella también se lo va a comprar).

ya me extrañaba a mi que te hiciesen bajar a Madrid por un Teléfono (aunque sea el Iphone 5) normalmente se envía a casa, por eso me extrañaba, pero como nunca tuve un Iphone pensé que era su política..yo estuve en Xanadú el Lunes y estuve en la Tienda de Apple-Store viendo un iPad, y no se que tendrá esa tienda que se pone hasta la Bola..

según tengo entendido, aparte de que puedes estar trasteando entre ipad, ordenadores y Teléfonos a placer, no tienen detectores de Robo en las Puertas, y es el paraíso del delincuente..salu2

jscv1998
21/11/2012, 13:24
ya me extrañaba a mi que te hiciesen bajar a Madrid por un Teléfono (aunque sea el Iphone 5) normalmente se envía a casa, por eso me extrañaba, pero como nunca tuve un Iphone pensé que era su política..yo estuve en Xanadú el Lunes y estuve en la Tienda de Apple-Store viendo un iPad, y no se que tendrá esa tienda que se pone hasta la Bola..

según tengo entendido, aparte de que puedes estar trasteando entre ipad, ordenadores y
Teléfonos a placer, no tienen detectores de Robo en las Puertas, y es el paraíso del delincuente..salu2

Tu crees que llegarías a la puerta de xanadu ya no con un iPad, sino con una funda....?
Haz la prueba veras que sorpresa te llevas.....

codi31
21/11/2012, 13:39
Tu crees que llegarías a la puerta de xanadu ya no con un iPad, sino con una funda....?
Haz la prueba veras que sorpresa te llevas.....

evidente que un ipad, un Iphone o un Ordenador no te vas a Llevar, Principalmente porque tienen Sensores de alojamiento, es decir, que si te lo intentas llevar pitan..pero si que hay bastantes Robos de componentes pequeños, fáciles de esconder, y que tienen integrados estos dispositivos, o pululan por la Tienda, porque hay 4 dependientes para 100 Personas, y si que se Roba si..

al igual que en el Resto del Xanadú, Roban en el Corte-Ingles que tienen los mas modernos sistemas anti-Robo, no van a Robar en el Resto de Tiendas, y con lo que cobran los Seguratas, muchas veces ni se pringan, miran para otro lado, o acaso te crees que el Xanadú es el Pentágono?? delante mía he visto robos en el Primark a saco, y salir tan tranquilos por la Puerta..

pero este no es el Tema, el Tema es la Visita a la Tienda de Apple-Store