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Ver la Versión Completa : Mi Passat CC se come la bateria necesito ayuda



gamusin
27/05/2013, 08:29
Mi cc se come la bateria y no saben
Vw cc se come la bateria
buenas, ya no se donde acudir ni donde llamar, tengo un cc desde casi dos años y no para de entrar y salir del concesionario por consumo de la batería, os cuento

1ºal poco de tenerlo me dejo de funcionar el star stop llame y me dijeron que si el cinturon que si la temperatura del motor que habia muchos factores y me lo crei

2º a los pocos de meses dos o tres el navegador me aviso de que estaba la batería baja, llame al concesionario y me dijeron que lo observase y lo llevase pasados unos dias

3º antes de llevarlo se quedo tieso de batería en el garaje y lo arranque con unos cables, lo lleve del tiron estuvo unos dias y me lo lleve sin que le hicieran nada ya que los protocolos eran correctos

4º otra vez dejo de hacer el star stop y me fuy de vacaciones, lo meti en el garaje del hotel y a la vuelta llame a la grua por que estaba listo, lo volvi a llevar al concesionario y no tenia nada, por si acaso me cambiaron la batería

5º el coche fue bien un par de meses o tres y mira que casualidad deja de funcionar el star stop, llamo y les digo que esta fallando y que para mi otra vez se quedaba sin batería, me dijeron que no tenia nada que ver y a los pocos de dias sorpresa, navegador avisando que se quedaba sin batería, vuelta al taller y me cambiaron el navegador rns 510 el caro, al parecer un altavoz se quedaba encendido y consumia la batería, me lo llevo y bien

6º a los 3 meses mas o menos otra vez el puñetero star stop los vuelvo a llamar y antes de llevarlo pantallazo de tieso de bateria, esta vez dos semanas en el taller, me cambian el modulo de control de la bateria, me lo lleavo un jueves todo correcto

7º sorpresa el lunes ya no va el star stop vuelta a lo mismo y me tieneN desesperado

8º hoy de nuevo pantallazo del navegado bateria baja el sistema se reiniciara

ya amplie la garantia dos años mas, compre un voltimetro que llevo en el encendedor para controlar si es alternador el que falla, me dicen que no consume y la batería del coche de un dia a otro se baja de 12v a 11.3v si lo dejo dia y medio parado baja hasta los 10.5.
pero para ellos parece que esta el los limites normales, es mas comprobe en un taller la bateria y esta al 60% para ellos esta en los niveles

LO MISMO HABEIS VISTO ESTO POR OTROS FOROS PERO ACABO DE DESCUBRIR VUESTRA PAGINA Y LLEVO DOS AÑOS SUFRIENDO Y MI COCHE LLEVA DOS MESES EN EL TALLER

boss
27/05/2013, 12:39
Muy buenas: No es que entienda mucho de esto, pero por todo lo que lei a la hora de comprarme el RNS me decian que habían grandes consumos de bateria. Tu RNS es aposteriori o te lo montaron en la casa? Si te lo compraste despues, puede que el problema sea ese, tendras que cambiar el GATAWEY

josua777
27/05/2013, 16:09
Hola, siento mucho que tengas esos problemas de batería, a lo mejor esto te ayuda, coge un tester o polímetro y mide el consumo del coche parado,Apagas todos los consumibles del coche, Desbornas la bateria,el positivo, el polimetro lo pones en 10A, un extremo.del polimetro lo pones en el borne de la bateria, en el negativo, y el otro en el cable que has.soltado de la bateria ( el positivo),.esperas unos segundos.y ese.sera el consumo que tiene el coche.parado..
Así sabrás realmente el consumo de tu coche y puedes ir aislando modulo por módulo. salu2.

valle1
27/05/2013, 17:22
pero ¿no te dieron soluciona al final los de atención al cliente?
Creo, que lei hace una temporada, en Vagclub, que tu coche lo llevaban ellos, tanto vaesa como los alemanes.

Si no te dan solución, creo que lo mejor es que lo vayas consultando con un abogado

gamusin
27/05/2013, 19:57
buenas, por responderos a los tres, BOSS lo del gatewey según me dijeron hoy me loe estan cambiando, hace meses que le comente lo mismo que me has dicho pero me dijeron que nada que no era de ahí y que todo estaba bien, todo en mi coche es original no tiene nada que no sea puesto por vw JOSUA el problema del coche es que cuando le viene en gana se oye música con todo parado, se oye el cd de girar y no saben de que VALLE veo que has visto que no paro de escribir por todos lados buscando una solución y como puedes ver aun sigo sin ella, hoy me contestaron de Alemania por que ya les dije que si no dan con la tecla se planteen en darme un coche nuevo tal y como les compre y me dicen que eso al concesionario donde compre el vehiculo y como esta la cosa el concesionario donde lo compre cerro hace un año, hechando balones fuera

luchosluciano
27/05/2013, 20:13
Puede que no te sirva de nada , pero yo tuve problemas de bateria con un peugeot , no habia forma de encontrar el problema , cambio de bateria etc .. , el problema , la luz del baul que se encendia cuando lo cerraba .. , tiene un sistema con una bolita metalica que al parecer estaba atascada .. que tengas muchas suerte ... ajala alguien se haga cargo de tu problema...

gamusin
27/05/2013, 22:02
Puede que no te sirva de nada , pero yo tuve problemas de bateria con un peugeot , no habia forma de encontrar el problema , cambio de bateria etc .. , el problema , la luz del baul que se encendia cuando lo cerraba .. , tiene un sistema con una bolita metalica que al parecer estaba atascada .. que tengas muchas suerte ... ajala alguien se haga cargo de tu problema...gracias lucho, ya he comprobado eso también, llegado a aquí he hecho de todo, abri los asientos y cerre el maletero por si se quedaba la luz encendida y no era de hay, el problema esta en que se activa le navegador y ya lo cambiaron y se sigue activando la música y el cd con el coche parado, a ver si es el Gateway por fin

gamusin
28/05/2013, 17:13
Muy buenas: No es que entienda mucho de esto, pero por todo lo que lei a la hora de comprarme el RNS me decian que habían grandes consumos de bateria. Tu RNS es aposteriori o te lo montaron en la casa? Si te lo compraste despues, puede que el problema sea ese, tendras que cambiar el GATAWEY
hoy cambiaron el gatewey y todo sigue igual
esto es desesperante

valle1
28/05/2013, 18:07
¿que referencia de gateway te pusieron?
también puedes tu hacer la prueba que te dice josua777 mas arriba, así saque yo un consumo de un interface multimedia

pero, te digo lo mismo que en mi anterior post, si no te dan con la avería y sigues en garantía, vete consultando un abogado y denuncialos

gamusin
28/05/2013, 19:55
¿que referencia de gateway te pusieron?
también puedes tu hacer la prueba que te dice josua777 mas arriba, así saque yo un consumo de un interface multimedia

pero, te digo lo mismo que en mi anterior post, si no te dan con la avería y sigues en garantía, vete consultando un abogado y denuncialosde ante mano gracias por contestar, no tengo ni idea de que Gateway han montado, hoy llame 4 veces a atención al cliente y el que lleva mi caso ni una me lo cogio, ahora me dicen que parece que es el modulo de confort, he llamado a Alemania e intentado de hablar con el que me manda los correos en español y no estaba, después de todo esto me llamo el de atención al cliente y le dije en resumen que ya he aguantado bastante, que mi coche no lo puedo ni vender porque de hacerlo al que se lo vendiera me denunciaría por meterle una papa, que ningún taller de los que he consultado sabe como arreglarlo y que si ellos no saben sintiéndolo mucho quiero lo mismo que compre porque me han colado una papa de dos *******, no quiero ni ruedas mas anchas ni mas estrechas quiero lo mismo que compre, mi coche esta impecable si quiere que me camibe las ruedas los asientos el cuadro lo que le de la gana pero que ya es hora de que vw se moje y me ponga un vehiculo nuevo, me dice que tengo razón y que se lo va a exponer a Alemania de todas formas mañana llamo al alemán de nuevo

gamusin
30/05/2013, 21:57
ahora me dicen que es el modulo de control de confort y me dicen que ya esta todo bien, por otro lado me llama atención al cliente y me dice que van a proponer a Alemania el cambio de vehiculo, ellos sabran, perodonad pero me tienen aburrido

Bosse
31/05/2013, 00:24
Espero que lo solucionen de una vez. Lo que te decia del Gatawey, espor que siendo el RNS original, segun el gataway que tuviera montado el coche este se consumia la bateria. Muchos la han cambiadom y fuera problema, pero tenia que ser una especifica no la que traia el coche. Bueno a ver como quedas con el modulo y nos cuentas

gamusin
31/05/2013, 23:00
hoy recogí el coche y en teoría va bien, le cambiaron nuevamente el navegador y la batería aparte de lo que os indique, de entrada el teléfono Premium no funciona con lo que tengo que volver a llevar para que instalen nose que manualmente y de salida el star stop no va con lo que el síntoma principal del fallo sigue dándolo, asi que este lunes vuelta al taller con hoja de reclamaciones por adelantado y con toda la tranquilidad del mundo saludos y mi pasotismo no es mas que aburrrrrrimiento

Ibiza_Warrior
01/06/2013, 11:32
¿que referencia de gateway te pusieron?
también puedes tu hacer la prueba que te dice josua777 mas arriba, así saque yo un consumo de un interface multimedia

pero, te digo lo mismo que en mi anterior post, si no te dan con la avería y sigues en garantía, vete consultando un abogado y denuncialos

Yo opino, como muy bien te ha dicho valle1, que sería mejor denunciarlos que ponerles una hoja de reclamaciones. Cierto es que ya has aguantado bastante. Yo les hubiera hecho comerse el coche antes de un año.

gamusin
23/09/2015, 21:03
ahora resulta que los muy sinverguenzas han trucado once millones de coches, quien quita que el fallo de mi coche venga implicado por el software fraudulento, ya que ellos no son capaces de dar con la averia en el taller

chapuceros