Revision 30.000 km Passat B7

[lech0n]

buenos dias a todos,

mi coche esta apunto de hacer 30.000 km y hace un año cuando lo compre supuestamente me dijeron que los dos primeros mantenimientos entran "gratis". ¿alguno ha tiene este tipo de mantenimento? ¿de verdad no han cobrado nada? si que se que en el segundo cambio, el aceite de la caja de cambio DSG no entra, pero el resto si?

Gracias de antemano.

[Ibiza_mk4]

Por la experiencia que tengo, te cobran hasta el papel que usen para limpiar, eso de gratis no se...

[Gael_03]

Si te lo ofrecieron en el conce y por escrito, puede ser, pero si no tienes ningún documento en el que lo ponga como dice el compañero ibiza_mk4, te cobran hasta por respirar, y VW directamente no ofrece nada de eso, VW vende el coche al conce y el conce te lo vende a ti, estas ofertas si se hacen corren a cargo de los concesionarios.
Pregúntalo en el conce donde te vendieron el coche, a ver que te dicen.

[Raffa]

Me parece que hace un año el grupo vag vendia coche con los primeros dos mantenimiento gratuito junto a un paquete de extension de garantia.
mira a ver en tus papeles de la compra

[Robledo]

Yo tengo ese mismo paquete. He pasado la primera revision y no han cobrado nada por lo que manda el fabricante hacer.

Solo pedí que a parte se cambiara el filtro de polen, que esta puesto cada 60.000km, y me cobraron el filtro y la mano de obra de ponerlo.

Aceite y filtro de aceite, asi como el resto de comprobaciones de la revision son gratuitos.

Ahora, cuando vayas a pasarla, dejales claro la promocion que tienes, aunque creo que a la que meten el VIN ya lo deben de saber.

[DSG87]

Tengo entendido que sí que es un paquete que te "regalan", (incluyen) cuando compras el coche. Los primeros dos años, mantenimientos gratis. Como dice Robledo, recuérdaselo por si acaso...pero supongo que en el contrato o factura de compra debe figurar.

He leído más casos de gente que va y le hacen mantenimiento sin problemas y sin pagar un duro.

Saludos.

[lech0n]

claro a eso me referia, yo tengo el paquete ese (lo mirare en los papeles) pq en la promocion asi lo ponia, pero justo lo que ha dicho robledo si el lo ha pasado gratis perfecto.

gracias a todos

[Robledo]

Yo, que me aproximo a los dos años, también he recibido correos de la marca donde me indican que tengo la ampliación de garantia dos años mas, la segunda revisión gratuita, y una mas si quería ir ahora para comprobar elementos de desgaste, también gratuita. O sea que esto es a nivel de marca, no de conce.

[HisRoyal]

El cambio es totalmente gratis pero se tiene que cumplir un requisito.
El coche tiene que tener los 30.000 o acercarse.

[Gael_03]

Tenéis razón, retito parte de lo escrito en el tercer post.
Lo que segun me han comentado este servicio se ofrecía en el momento de la compra del coche y que el cliente pagaba parte en el momento de la compra, por eso si en el momento no se contrataba el servicio no se tiene derecho a el.
A ver que dice Robledo que ya ha hecho uso de el.

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[Robledo]

Esta promocion era si financiabas con ellos. Todo o parte, no recuerdo bien. Ampliacion a 4 años de garantia o 80.000Km y las dos primeras revisiones gratuitas.

Yo la pasé en enero cuando el coche avisó de que le tocaba. Empieza a avisar un poco antes diciendo los km que te quedan.

No se si aquí o en otro foro, se hablaba de gente que quería pagar el coche del todo, sin financiar nada, y entonces no podían acojerse a esta promocion ni al descuento que hacían, quedandose el coche mas caro sin financiar que financiado. Yo no llegué a hechar cuentas...jajaja. Financiaba si o si. Pero recuerdo ver este tema en algun otro sitio.

Yo te comentaba lo de recordarselo porque cuando fui a cojer hora, el recepcionista no tenia ni idea y ponia cara de que le estaba contando un cuento. El dia que lo llevé, habia otro y no tuve ni que decirselo que el ya lo sabia, supongo que al meter el VIN en el ELSA ya se lo dice.

[lech0n]

confirmado, ayer llame al taller oficial VW y me dicen que si tienes el mantenimiento gratis en el sistema informatico les sale.

y como bien dices Robledo, ahora ya me acuerdo, si financiabas algo te daban "las dos revisiones".

Gracias a todos.

[HisRoyal]

Solo por comprar un vehiculo la marca te regalaba los dos primeros cambios gratis. Lo que ellos denominaban "mantenimiento Plus VW de serie, 4 años maximo 60.000 Km. Esto figuraba dentro del precio y daba igual tanto si financiabas como si no, estaba incluido. Te ofrecian la posibilidad de extender la garantia dos años mas u 80.000 km. pero esta si habia que pagarla, rondaba los 400 pavos.
Cuando te entregaban el coche y la documentacion, esta incluia un documento que acredita que el mantemiento plus donde certifica que tus dos primeros cambios son gratis, 4 años maximo 60.000 km lo que antes suceda. Lo que pasa es que hay concesionarios que si no llegas a esos 30.000 km o los rozas no te hacen la revision gratis ya que tiene que saltarles en la maquina para poder compensarlo con la marca (la famosa letra pequeña). Aun asi, conozco casos que han cambiado el aicete dependiendo del concesionario.

[lech0n]

bueno confirmado, hoy lo he dejado y no me van a cobrar nada es mas en la siguiente revision de los 60.000 km, que toca cambio de la caja DSG, me han dicho que creen que tambien entra gratis.


edito: me acaban de llamar para preguntarme si he cambiado algo del navegador porque dicen que estan sacando muchos errores con la maquina, les he dicho que si que lo monte a posteriori. No se que errores estaran sacando la verdad a ver si ahora me salen con algo para cobrarme cualquier historia.

[lech0n]

al final nada. todo ok y gratuito.

[DSG87]

Gracias por compartirlo. Muchos se olvidan de explicar como acaba la historia.

Saludos!

Enviat des del meu Galaxy S3 Mini