juanmaroger
30/12/2015, 11:33
Pues lo dicho tengo un problema con la ventanilla del copiloto que no funciona correctamente baja en automático pero sube solo en manual el caso es que en enero me cambiaron las guías del eleva lunas porque se montaban las dos hojas de los cristales
Decir que es un beetle cabrio 5c
Ahora lo llevó a otro taller y antes de tocar les explico lo que me ocurrió la vez anterior a lo que me contestan que si habren y encuentran la reparación defectuosa deben de cobrarme la reparación a lo que les contesto que ni hablar
Llamo a atención al cliente un 902 y me dicen que no que el coche tiene garantía y que no debe de cobrar nada les pasó el teléfono y hablan con el recepcionista y él le invita a que se aprenda el manual de procedimientos por lo que el coche me lo traje sin reparar eso fue ayer vw no me a contestado aún ahora mismo escribo desde la sala de espera de otra vw donde no he dicho nada y están con el
Puedo hacer una reclamación formal sobre esta situación ?
En breve contare el final de esta experiencia
Estamos tan agustito
Decir que es un beetle cabrio 5c
Ahora lo llevó a otro taller y antes de tocar les explico lo que me ocurrió la vez anterior a lo que me contestan que si habren y encuentran la reparación defectuosa deben de cobrarme la reparación a lo que les contesto que ni hablar
Llamo a atención al cliente un 902 y me dicen que no que el coche tiene garantía y que no debe de cobrar nada les pasó el teléfono y hablan con el recepcionista y él le invita a que se aprenda el manual de procedimientos por lo que el coche me lo traje sin reparar eso fue ayer vw no me a contestado aún ahora mismo escribo desde la sala de espera de otra vw donde no he dicho nada y están con el
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