Ver la Versión Completa : Obligatoriedad de tener recambios durante cuanto tiempo?
Buenas, hace tiempo puse en mi cordoba (6L) un kit de amortiguadores pro kit de bilstein (amortiguadores B6 mas muelles eibach) el caso es que en un golpe que me dieron se daño uno y me lo pago el seguro pero no lo monte en el momento porque dudaba de si era el amortiguador la mangueta u otra cosa. El caso es que ahora voy a cambiar los dos delanteros por lo que necesito comprar otro amortiguador de recambio y al pedirlo bilstein indica que tiene que fabricarlo, lo pedi a primeros de noviembre y dieron fecha para mediados de diciembre, cuando se acercaba la fecha retrasaron para primeros de febrero por lo que anule el pedido donde lo habia hecho y busque en otro sitio y en todos los distribuidores me decian lo mismo, que no hay stock y la fecha de entrega era para febrero. Tras mucho buscar decido pedirlo de nuevo en el mismo sitio en febrero y e dan fecha para mediados de marzo y ahora me dicen que bilstein les da fecha para junio y que levan unos 8 meses retrasando la fabricacion de la referencia que necesito. Por suerte el coche se puede usar pero que pasaria si estubiese en el taller esperando el amortiguador?
Segun tengo entendido hay un tiempo que el fabricante esta obligado a tener recambios desde que se deja de fabricar el articulo ¿sabeis cuanto es este tiempo? donde tendria que hacer la reclamacion contra bilstein para intentar presionarles? Estoy pensando si no me lo suministran cambiar todos los amortiguadores por otros que se puedan montar con muelles cortos y sean del mismo tipo que bilstein (no quiero que sean mas duros ni de coña) ¿que otras marcas me recomendais?
CarlosApellido1
04/04/2018, 14:53
en oscaro los tienes, no se si vende individual o por pareja, pero siempre se cambian por pareja como vas a hacer tu.
No hay obligación de mantener recambios.
Eso es solamente para el fabricante de un vehículo.
Por otro lado los B6 no son para muelle corto.
Para muelle corto tienes los B8, KYB ultra sr, koni strt, koni sport...
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en oscaro los tienes, no se si vende individual o por pareja, pero siempre se cambian por pareja como vas a hacer tu.Siempre hay stock de todo ahi jaja, no me fío ni un sugus
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CarlosApellido1
04/04/2018, 18:03
Siempre hay stock de todo ahi jaja, no me fío ni un sugus
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ahora que lo dices, me ha tocado esperar más de lo prometido alguna vez. Retiro comentario...
El único obligado a mantener los recambios es el fabricante, en este caso SEAT. El resto no esta obligado a nada.
Por lo que se la obligatoriedad de repuesto es para todo material que se comercializa en españa, ya sean coches, ordenadores, lavadoras o lo que sea. Esto es lo que he leido:
La Ley General de Defensa de la Competencia establece en el art. 127 " En los productos de naturaleza duradera, el consumidor y usuario tendrá derecho a un adecuado servicio técnico y a la existencia de repuestos durante el plazo mínimo de 5 años a partir de la fecha en que el producto deje de fabricarse".
Se supone que los amortiguadores son de naturaleza duradera ya que no es algo que vaya a durar pocos meses.
El fabricante del amortiguador es bilstein y por lo tanto tendra que tener recambios para casos como el mio. Todas las tiendas que los tienen anunciados no tienen stock si no que los piden a fabrica cuando se les hace el pedido, ya he preguntado a muchisimas.
P.D: Los amortiguadores que llevo son los B8 , como puse son los del pro kit con muelles eibach, siempre me lio con los b6-b8.
¿Los córdoba 6l montaban blistein de serie? Mas bien me suena que sachs. Como digo el único que esta obligado es SEAT. Aun en ese caso el córdoba 6l si es como el ibiza, se dejo de fabricar en el 2008, así que están obligados hasta el 2018. Eso en el caso de que lo comprases en el 2008 y no antes.
Por lo que se la obligatoriedad de repuesto es para todo material que se comercializa en españa, ya sean coches, ordenadores, lavadoras o lo que sea. Esto es lo que he leido:
La Ley General de Defensa de la Competencia establece en el art. 127 " En los productos de naturaleza duradera, el consumidor y usuario tendrá derecho a un adecuado servicio técnico y a la existencia de repuestos durante el plazo mínimo de 5 años a partir de la fecha en que el producto deje de fabricarse".
Se supone que los amortiguadores son de naturaleza duradera ya que no es algo que vaya a durar pocos meses.
El fabricante del amortiguador es bilstein y por lo tanto tendra que tener recambios para casos como el mio. Todas las tiendas que los tienen anunciados no tienen stock si no que los piden a fabrica cuando se les hace el pedido, ya he preguntado a muchisimas.
P.D: Los amortiguadores que llevo son los B8 , como puse son los del pro kit con muelles eibach, siempre me lio con los b6-b8.
Los amortiguadores no son un producto duradero, son recambios para un producto duradero. En sí mismos, unos amortiguadores no se pueden usar si no forman parte de un todo, que es el coche. Por eso se obliga a las marcas de coches (o de lavadoras) a garantizar recambios durante un periodo prudencial (5 años como indicas). Sin embargo, el fabricante de recambios puede decidir no fabricarlos más (siempre que eso no incumpla un contrato de suministro con la marca, en este caso con SEAT).
Vamos a ver, que tengan que garantizar el repuesto no significa que Bilstein, como fabricante de accesorios, tenga que garantizar el suministro de B8. En todo caso estará obligado a tener los b4, que son los que trae de serie el coche.
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elsegura
05/04/2018, 19:48
Hola
Yo tengo un Cordoba TDI 110 Sport, un 6k2. De serie viene con amortiguadores Sachs.
Saludos
Creo que algunos estais confundiendo articulos. Un articulo es mi coche que compre a seat y otro articulo es el KIT denominado PRO KIT compuesto por 2 amortiguadores delanteros, dos traseros y 4 muelles para dichos amortiguadores. Este kit lo fabrica y vende bilstein y la fecha de dejar de fabricarlo no es la de dejar de fabricar el coche si no el propio kit que por cierto aun ser comercializa y por lo tanto aun se fabrica. Bilstein como fabricante de ese producto debera tener recambios ya que si cualquiera compra hace un año por ejemplo ese kit y tiene un accidente el fabricante debe segun la ley tener recambios ( un amortiguador del kit es un recambio) durante 5 años despues de haber dejado de fabricarlo o incluso por el tema de garantia debe tener recambios como minimo hasta dos años despues de haber dejado de venderse y teniendo en cuenta que este articulo aun se puede adquirir nuevo bilstein deberia de tener recambio. Os recuerdo que yo no he comprado los amortiguadores por unidades sueltas si no en un conjunto que es una de las formas en las que se comercializa y por tanto el producto es el kit, no el coche al que vaya destinado ni otro modelo de amortiguador ni nada de eso. Y por supuesto que los amortiguadores o en este caso el PRO KIT BILSTEIN es un producto duradero ya que no es algo que se considera un consumible como pueden ser filtros, aceite o pastillas de frenos, de echo tiene garantia de 2 años como todos los productos de larga duracion. Tampoco tiene que ver la fecha de compra para estar obligados a tener recambios si no la fecha del fin de fabricacion como he dicho anteriormente.
CarlosApellido1
06/04/2018, 02:54
los amortiguadores algunas marcas recomiendan cambiarlos cada 60.000km, yo lo veo una estupidez, pero desde ese punto de vista es un elemento de mantenimiento al igual que un filtro. De lo otro; ni idea... yo llevo el mismo kit y espero no verme en esa sutuación xD. Intenta llamar a oscaro a ver si te aseguran que lo tienen en stock o alguna página similar.
Ya he consultado a todas las paginas que he encontrado que lo vendiesen on line y nadie lo tiene en stock. Tambien en ebay alemania y reino unido y todos los que lo anuncia tienen que pedirlo a fabrica. Me parece de cachondeo que un articulo que aun se vende tarden 8 meses en fabricarlo.
Creo que algunos estais confundiendo articulos. Un articulo es mi coche que compre a seat y otro articulo es el KIT denominado PRO KIT compuesto por 2 amortiguadores delanteros, dos traseros y 4 muelles para dichos amortiguadores. Este kit lo fabrica y vende bilstein y la fecha de dejar de fabricarlo no es la de dejar de fabricar el coche si no el propio kit que por cierto aun ser comercializa y por lo tanto aun se fabrica. Bilstein como fabricante de ese producto debera tener recambios ya que si cualquiera compra hace un año por ejemplo ese kit y tiene un accidente el fabricante debe segun la ley tener recambios ( un amortiguador del kit es un recambio) durante 5 años despues de haber dejado de fabricarlo o incluso por el tema de garantia debe tener recambios como minimo hasta dos años despues de haber dejado de venderse y teniendo en cuenta que este articulo aun se puede adquirir nuevo bilstein deberia de tener recambio. Os recuerdo que yo no he comprado los amortiguadores por unidades sueltas si no en un conjunto que es una de las formas en las que se comercializa y por tanto el producto es el kit, no el coche al que vaya destinado ni otro modelo de amortiguador ni nada de eso. Y por supuesto que los amortiguadores o en este caso el PRO KIT BILSTEIN es un producto duradero ya que no es algo que se considera un consumible como pueden ser filtros, aceite o pastillas de frenos, de echo tiene garantia de 2 años como todos los productos de larga duracion. Tampoco tiene que ver la fecha de compra para estar obligados a tener recambios si no la fecha del fin de fabricacion como he dicho anteriormente.
Sigue siendo un repuesto. Un kit de repuesto, pero un repuesto al fin y al cabo. Lo que la ley obligará a hacer es a SEAT o al fabricante del coche, a asegurarse que amortiguadores equivalentes a los que el coche trae de serie se fabriquen durante un tiempo determinado porque del coche como un todo se espera una vida util determinada. Unos amortiguadores no tiene vida útil por sí solos a no ser que se instalen en un coche. Nadie puede obligar a Bilstein a fabricar un modelo de amortiguador concreto, ya sea por separado o en kits (a no ser, como dije antes, que tenga un contrato con SEAT, por ejemplo, para fabricar amortiguadores para ellos por un determinado periodo de tiempo).
Ya he consultado a todas las paginas que he encontrado que lo vendiesen on line y nadie lo tiene en stock. Tambien en ebay alemania y reino unido y todos los que lo anuncia tienen que pedirlo a fabrica. Me parece de cachondeo que un articulo que aun se vende tarden 8 meses en fabricarlo.
Habla con KRT son bastante serios.
jipandres
06/04/2018, 09:58
+1 a esta argumentación.
Además, si estuviesen en garantía y tuviesen que reemplazarlo, pueden hacerlo por un modelo equivalente en el caso de que ya no se fabriquen. No tiene que ser el mismo modelo.
Bueno pues ya he hablado con bilstein y se han puesto en contacto con uno de sus distribuidores para solucionarlo.
Alguno aun no se ha enterado de que SI QUE SE FABRICA Y COMERCIALIZA esa misma referencia y por lo tanto tendran que poder suministrar recambio del mismo. De todas formas ya da igual porque ya esta en proceso de solucionarse el asunto y por cierto, tras consultarlo con la oficina de atencion al consumidor si que es aplicable la ley que mencione anteriormente y estan obligados a tener recambios de su producto durante 5 años aunque este producto sea un recambio de un automovil. Es exactamente igual que si se cambia la radio del coche por otra, estan obligados a tener servicio tecnico y recambios de las partes que componen el articulo ya sea una sola unidad o un kit.
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