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Ver la Versión Completa : Derecho a la entrega de las piezas sustituidas en una reparación



Sebasbcn
16/02/2021, 09:29
Una vez más, a toro pasado, he pensado en el tema del derecho a pedir la entrega de las piezas sustituidas en una reparación. En esta ocasión por lo que considero una mala praxis del taller, que te pone todo aparentemente con mucha transparencia mostrándote en una pantalla el formulario que rellenan en el ordenador, te muestran pero por tiempo y circunstancias en realidad no llegas a leer todo y te confías, y te cuelan marcada la casilla "Renuncio a las piezas sustituidas". Entiendo que por defecto debería ir desmarcada y preguntarlo de oficio al cliente, aunque la gran mayoría renuncie a las piezas.

Cuando llevas el coche a reparar, ¿solicitas la entrega de las piezas sustituidas? Yo no suelo hacerlo, por confianza, despiste, o por el marrón que supone después cuando quieras desprenderte de las piezas, pero p.e., lamenté no pedir la EGR que me cambiaron para chafardear ese dispositivo que tantos disgustos nos da.

aleh0p
16/02/2021, 10:38
Hola. Yo suelo llevarme las que no son excesivamente voluminosas, salvo que aprecie que están completamente inservibles.
Un saludo.

elsegura
18/02/2021, 17:00
Hola

Yo si que sabia que tenemos derecho a pedir las piezas sustituidas. El problema esta que al del taller le sienta mal eso y te miran por encima del hombro, ya lo he comprobado yo, En los talleres te cuelan muchas, si hablo sube el pan. Tengo historias de todas.

Saludos

luisete07
18/02/2021, 21:10
Una vez más, a toro pasado, he pensado en el tema del derecho a pedir la entrega de las piezas sustituidas en una reparación. En esta ocasión por lo que considero una mala praxis del taller, que te pone todo aparentemente con mucha transparencia mostrándote en una pantalla el formulario que rellenan en el ordenador, te muestran pero por tiempo y circunstancias en realidad no llegas a leer todo y te confías, y te cuelan marcada la casilla "Renuncio a las piezas sustituidas". Entiendo que por defecto debería ir desmarcada y preguntarlo de oficio al cliente, aunque la gran mayoría renuncie a las piezas.

Cuando llevas el coche a reparar, ¿solicitas la entrega de las piezas sustituidas? Yo no suelo hacerlo, por confianza, despiste, o por el marrón que supone después cuando quieras desprenderte de las piezas, pero p.e., lamenté no pedir la EGR que me cambiaron para chafardear ese dispositivo que tantos disgustos nos da.Hola.
En tu caso, supongo, que la EGR te la cambiaron en campaña. De ser así, las piezas de garantía o sustituidas en campaña no las dan al cliente debido a que "supuestamente" tienen que entregarlas a la marca...

Enviado desde mi Redmi Note 7 mediante Tapatalk

Sebasbcn
18/02/2021, 22:06
No. En este caso, me mostraron la EGR, pero no caí en llevármela para curiosear y destriparla.

No entró en garantía porque les tengo denunciados por el dieselgate y me niego a hacer la reprogramación. El coche es de 2011.

Sebas

cpsl
05/03/2021, 21:42
Las piezas en garantía suelen ser devueltas a la marca para que las estudien. Para todo lo demás te lo resumo yo rápidamente:

Chatarra : 0.22€/kg
Plomo :0.55€/Kg

Alternadores etc sobre 1€/kg...
De una simple batería de 70Ah, (Batería de coche diesel) ponte que sacan 6-7€ en chatarra...
Las culatas son aluminio...
Los catalizadores es desorbitado su precio en chatarra... Una vez vi un vídeo de UK donde sacaban un gato y robaban catalizadores en plena calle ...

Es un dinero que obtienen de un residuo...
Lo mismo pasa con los desguaces obtienen dinero de casi todo, yo nunca vi un desguace cerrar...