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Ver la Versión Completa : Problema con inyectores, ¿Reclamar a AUDI?



sfermol
02/12/2022, 17:00
Buenas tardes, Si a alguien le ha pasado algo parecido a mi caso, a ver si me puede aconsejar.

Compre un audi A3 hace dos años del programa oficial de audi selection plus (Vehiculos de ocasion vendidos por audi) en este caso, en barcelona y con una garantia de 1 año y medio.

El día que me llega el coche a Granada, salgo a probarlo y me da un fallo, lo llevo a la audi de Granada y resulta ser un tubo de la inyeccion mal puesto. Tras varios meses con muchos humos y tirones, lo vuelto a llevar.

Finalmente el coche se pasa un mes en el taller y me dicen que los inyectores estan mal todos y hay que cambiarlos, por lo que se tramitan con la garantía y me lo arreglan.

ha pasado un año y 15.000 km tan solo desde ese arreglo y se me han vuelto a romper. Ahora el coche no esta en garantía pero las reparaciones en audi si que tienen garantía de dos años.

El problema viene cuando me dicen que las causas de que se hayan roto los inyectores de nuevo es que la bomba esta soltando virutas y hay que cambiarla, junto a limpieza de todo el circuito, aprox 3200 euros, y que los ineyctores al estar en garantía no me los cobran.

¿Puedo reclamarles en este caso algo al concesionario por "mala reparación"? Es decir, en su día no siguieron los mismos procedimientos ni me diagnosticaron lo de la bomba, tan solo me cambiaron los inyectores, y ahora que se han roto de nuevo me están haciendo las pruebas que considero que me deberían de haber realizado la primera vez, cuando el coche estaba en garantía.

Comentar que el coche ha pasado todas las revisiones en casas oficiales con su libro sellado.

teodoro
02/12/2022, 18:39
Pues realmente es como dices,las pruebas las tenían que haber hecho la primera vez.llama a desatención al cliente ,todas las revisiones,pocos kilómetros e historial,el no ya lo tienes.
En fin a ver qué te dicen los compañeros.
Saludos y paciencia



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Mon68
06/12/2022, 10:38
Buenas tardes, Si a alguien le ha pasado algo parecido a mi caso, a ver si me puede aconsejar.

Compre un audi A3 hace dos años del programa oficial de audi selection plus (Vehiculos de ocasion vendidos por audi) en este caso, en barcelona y con una garantia de 1 año y medio.

El día que me llega el coche a Granada, salgo a probarlo y me da un fallo, lo llevo a la audi de Granada y resulta ser un tubo de la inyeccion mal puesto. Tras varios meses con muchos humos y tirones, lo vuelto a llevar.

Finalmente el coche se pasa un mes en el taller y me dicen que los inyectores estan mal todos y hay que cambiarlos, por lo que se tramitan con la garantía y me lo arreglan.

ha pasado un año y 15.000 km tan solo desde ese arreglo y se me han vuelto a romper. Ahora el coche no esta en garantía pero las reparaciones en audi si que tienen garantía de dos años.

El problema viene cuando me dicen que las causas de que se hayan roto los inyectores de nuevo es que la bomba esta soltando virutas y hay que cambiarla, junto a limpieza de todo el circuito, aprox 3200 euros, y que los ineyctores al estar en garantía no me los cobran.

¿Puedo reclamarles en este caso algo al concesionario por "mala reparación"? Es decir, en su día no siguieron los mismos procedimientos ni me diagnosticaron lo de la bomba, tan solo me cambiaron los inyectores, y ahora que se han roto de nuevo me están haciendo las pruebas que considero que me deberían de haber realizado la primera vez, cuando el coche estaba en garantía.

Comentar que el coche ha pasado todas las revisiones en casas oficiales con su libro sellado.
Hola

No dices que motor es (algo importante), pero si es el 1.6 TDI, suele cascar inyectores (y no por culpa de la bomba)... Si ahora encima se te ha ido la bomba, (cuando se va la bomba cascan los inyectores) veo difícil que puedas ampararte en que esa avería ya estaba de cuando se fueron los inyectores, por que dudo que la bomba hubiese aguantado un año si ya estaba mal, pero por probar....el no , ya lo tienes