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Ver la Versión Completa : Problema con las garantias contratadas en coches usados



miguel roman
20/02/2025, 02:03
hola, soy nuevo, me gustaria conocer vuetra opinion


Os comento mi problema a muy groso modo, a ver si me puedes dar alguna solución.


Compro un coche económico ( 6.000 € ) mi situación económica no da para más. Un Mazda 5 CW 1.8 gasolina 116 cv de 2011, me decido por él por los km y porque siempre he tenido buenas referencias de los motores de gasolina japoneses sin florituras como ese.


Lo compro en Madrid, ( yo soy de Benalup Casas Viejas, un pueblo de Cádiz). Con su factura de venta, a un compraventa, y me da junto al coche una garantía contratada de un año, hasta ahí, todo perfecto.


A los dos meses y medio y recorridos 4000 km desde la compra empieza un ruidito, pero al no encenderse ninguna luz de avería ni nada en absoluto, continuo circulando, os comento que soy un analfabeto en mecanica y si no veo luz de averia no estimo ke sea nada grabe, hasta que el ruidito termina siendo un ruidazo...., ( unos 15 km ) y termino parando el vehículo y solicitando una grúa, eso sí, sigue sin encenderse ninguna luz de avería. puedo adjuntar video donde estando el motor destrozado, sigue sin encenderse ningún testigo.


Ahi empieza mi problema, la avería, es que el motor esta completamente destrozado y habría que sustituirlo. y la garantía con la que cuento cubre solo averías de un máximo de mil euros, seis averías al cabo del año de garantía pero solo por un importe de mil euros cada una, que el resto lo tengo que pagar yo.


¿ Es eso correcto ?. Me pueden obligar a mí a pagar el resto de la reparación o tiene que hacerse cargo el que me vendió el vehículo. ( Ellos me acusan de falta de mantenimiento por no mirarle el aceite, ya que enesos 4000 km el aceite del motro ha desaparecido. aún cuando me garantizaron que el coche tenia los mantenimientos y cambios realizados y solo ha pasado dos meses y medio desde la compra y 4000 km. y a mi no se me encendió ninguna luz ni de falta de aceite ni de avería de motor.


¿ Puedo devolver el coche de alguna manera ? ¿ O cómo tendría que proceder ? ¿ Son legales ese tipo de garantía para quitar toda forma de responsabilidad a los compradores ? .


gracias.

si alguen esta interesado en que le envie datos de la garantia , facturas o demas pruebas, puede solicitarmelas.

pablo73
20/02/2025, 09:10
hola, soy nuevo, me gustaria conocer vuetra opinion


Os comento mi problema a muy groso modo, a ver si me puedes dar alguna solución.


Compro un coche económico ( 6.000 € ) mi situación económica no da para más. Un Mazda 5 CW 1.8 gasolina 116 cv de 2011, me decido por él por los km y porque siempre he tenido buenas referencias de los motores de gasolina japoneses sin florituras como ese.


Lo compro en Madrid, ( yo soy de Benalup Casas Viejas, un pueblo de Cádiz). Con su factura de venta, a un compraventa, y me da junto al coche una garantía contratada de un año, hasta ahí, todo perfecto.


A los dos meses y medio y recorridos 4000 km desde la compra empieza un ruidito, pero al no encenderse ninguna luz de avería ni nada en absoluto, continuo circulando, os comento que soy un analfabeto en mecanica y si no veo luz de averia no estimo ke sea nada grabe, hasta que el ruidito termina siendo un ruidazo...., ( unos 15 km ) y termino parando el vehículo y solicitando una grúa, eso sí, sigue sin encenderse ninguna luz de avería. puedo adjuntar video donde estando el motor destrozado, sigue sin encenderse ningún testigo.


Ahi empieza mi problema, la avería, es que el motor esta completamente destrozado y habría que sustituirlo. y la garantía con la que cuento cubre solo averías de un máximo de mil euros, seis averías al cabo del año de garantía pero solo por un importe de mil euros cada una, que el resto lo tengo que pagar yo.


¿ Es eso correcto ?. Me pueden obligar a mí a pagar el resto de la reparación o tiene que hacerse cargo el que me vendió el vehículo. ( Ellos me acusan de falta de mantenimiento por no mirarle el aceite, ya que enesos 4000 km el aceite del motro ha desaparecido. aún cuando me garantizaron que el coche tenia los mantenimientos y cambios realizados y solo ha pasado dos meses y medio desde la compra y 4000 km. y a mi no se me encendió ninguna luz ni de falta de aceite ni de avería de motor.


¿ Puedo devolver el coche de alguna manera ? ¿ O cómo tendría que proceder ? ¿ Son legales ese tipo de garantía para quitar toda forma de responsabilidad a los compradores ? .


gracias.

si alguen esta interesado en que le envie datos de la garantia , facturas o demas pruebas, puede solicitarmelas.



Buenas, de entrada...lo siento mucho. Es la historia de siempre con los compraventas y las garantías.
Sobre las garantías que contratan los compraventas.... te tiene que quedar clara una cosa: el responsable de ofrecer la garantía no es esa empresa de garantías...esa empresa te dará lo que esté cubierto en el contrato de la garantía que se firmó con ella, sin más. Pero el responsable de dar la garantía por el coche que ha vendido es el vendedor, siempre. ¿que adicionalmente el vendedor ha contratado una garantía para quitarse del medio ciertos riesgos? pues perfecto, eso es cosa suya. Pero solo él es el responsable de cubrir lo que le pueda surgir al coche durante el período legal de garantía que marca la ley, porque la existencia de estos contratos de garantía no sustituyen en ningún caso a la obligación legal del vendedor.
Eso si...ante una avería como la que comentas, te va a tocar tirar de abogados, porque se va a negar seguro.