Vag 189 Hex+CAN no permite ajustes basicos

Hola buenas, hace pocos dias adquirí un cable vag 189 de ocasion , el caso es que despues de muchos intentos , conseguí descargar el programa y que el pc y el coche me reconocieran el cable . En mi primer contacto con el Vag , he eliminado unos testigos del tablero que me impedian pasar itv .
El siguiente paso es buscar una averia que tengo en la furgo con el clima y aqui es donde empiezan los problemas, cuando intento hacer el ajuste basico , me dice que no tengo permiso para esta tarea,.. alguien se ha encontrado con el mismo problema?
Saludos..

Que versión has instalado? De dónde lo.has conseguido?

Seguramente no tengas el vag com activado.

Con el cable que compraste te debería de venir el programa, y sólo ese. Ya que de lo contrario corres el riesgo de bloquearlo.

He instalado desde el cd que viene con el cable , efectivamente me sale no activado , pero no se porque , es posible que no haya hecho toda la instalacion correctamente?

Seguramente el antivirus de Windows a tirado el loader como tiene manía hacer o lo has actualizado por internet y se a bloqueado también

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Las veces que me he puesto con el ha sido sin internet , no creo que se haya actualizado y el antivirus desactivado cuando hice la instalacion , Lo compré de segunda mano , el vendedor era un particular y me dijo que el no lo hizo servir nunca , que le venia en un coche que compró de segunda mano , así que no se si los anteriores propietarios lo pudieron actualizar en algun momento , no se si desinstalarlo todo otra vez y empezar de cero , con lo que me costó llegar hasta el punto donde estoy ..ahora puedo hacer diagnonis y eliminar testigos de fallos..alguna idea de para solucionar sin tener que empezar de cero?