AYUDA para denunciar "cambio de kms" de un coche comprado a compraventa
Buenas a todos, he leido en varios foros casos en los que a gente se les ha vendido coches con los kms tocados, y lo que parece que nunca le puede pasar a uno mismo, a mi ahora mismo me está pasando.
Os informo un poco de la situación. En el mes de octubre del año pasado compramos mi chica y yo un vw polo a un compraventa. En ese momento, revisé el coche de arriba a abajo y no vi nada, pero a los pocos dias, ya empezaron los problemas.... En el momento de la compra, tratamos el tema de garantias, pero el compraventa finalmente nos convenció que la garantía solo era para motor, y el sobrecoste que nos quería cobrar por esa garantía no lo vi logico, y pasamos de este tema, mal hecho lo se....pero de los errores se aprende.... Al cabo de los dias ya empezaron los problemas, consumo de refrigerante, ruidos, problemas con la caja de cambios etc etc y así hemos ido aguantando con el coche hasta ahora que a penas le hemos dado uso y ya ha dejado de andar.
El tema es que ha entrado en una concesión oficial, se ha revisado el problema y se ha detectado con el historial de reparaciones del coche, que el coche que nosotros compramos con menos de 90 mil kms, resulta que la ultima revision la pasó en el año 2006 con 168000 kms... :silbando: curioso el retroceso de kms, y no es que siempre circule marcha-atrás...
El tema viene, en que ahora qué procedimiento se ha de seguir para denunciar a este compraventa y el procedimiento a seguir.
COSAS A TENER EN CUENTA:
En el contrato de compraventa no constan los kms con los cuales nos vendió el coche.
No conservamos en principio mails ni nada del anuncio del compra-venta.
A FAVOR, conservo un scan con el vag com hecho antes de la compra-venta, y en el cual salen los kms de dicho coche. (ESTE ES EL UNICO FACTOR CON EL QUE JUEGO A FAVOR como muestra de los kms que tenia dicho coche en el momento de la venta)
COSAS QUE NECESITO SABER:
en trafico se puede tener acceso a los kms que tenia el coche en cada momento de transferencia de nombre del vehiculo?
En la itv te pueden aportar documentación sobre los kms que tenia en cada ITV que se ha ido pasando? El coche pasé yo la itva la semana de comprarlo a dicho compraventa, por lo que también serviria de justificación para demostrar los kms que tenia por entonces.
En una concesion oficial VW están obligados a dar el historial COMPLETO del vehiculo si se lo reclama el cliente? ha de dar consentimiento el anterior propietario, osease, el compraventa?
cualquier ayuda, sugerencia, experiencia o lo que podais aportar, será bienvenida, para tomar las determinaciones necesarias en el asunto.... que no son pocas...
un saludorrr y thanks de antemano...