Plantilla de correo Standard que mandarán a cualquier reclamación que les llegue. copy/paste
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Plantilla de correo Standard que mandarán a cualquier reclamación que les llegue. copy/paste
Hola.Semana 22 llamo al comercial y me han subido una semana, de la semana 46 a la 47 despues de haber pasado por la 36,42,44,47,52.Explicaciones no sabe nada,Todo son congeturas.Me ofrecen motores inferiores acbados distintos pero nada parecido a lo que he pedido,Personalmente recomiendo a las perssonas que todavia no han hecho el pedido que lo mediten mucho,Van a comprar un coche que no van a saber cuando lo van a recibir,Me parece una marca tercermundista.y quieren llegar a ser marca premium.Hasta marcas coreanas e incluso indias tienen mas seridad que estos.
Haber lo que está claro que no se sabe ni cuando te va a llegar el coche porque ni vw lo sabe, por el tema que sea yo creo que por eso tiene los precios mucho más bajas que sus competidores para que no se vayan a por un bmw serie 3 o mercedes clase c puesto que hay una diferencia de 9,000-10,000 euro y nos tienen hay cocidos. Como ya comenté anteriormente debería de hacer como dodge con el chalenger que ha tenido tanta demanda que han paralizado los pedidos hasta estabilizar los pedidos y entregarlos,eso para mi es una marca y no vw que no hace eso para no perder ventas y darle mala imagen a la marca aunque yo creo que asin es peor.
Yo sigo pensando como indican algunos compañeros que hay un problema grave o no.
Si la demanda fuese tan alta los coches irían saliendo. Veis muchos por la calle? Yo vivo en Madrid y este medio año no he visto demasiados.
Por ejemplo, Mondeo he visto bastantes.
Otros compañeros también indican que paso con el Tiguan u otros modelos anteriores.
Esta gente no aprende? o es que hacen algo que no quieren decir? Por ejemplo llenar un cupo de coches y producir a destajo. Para mi tiene toda la pinta.
Eso mismo lo que mas me mosquea, no han encontrado otros argumentos más sólidos para convencernos. aun 6 meses después y siguen con el mismo correo!!Cita:
Iniciado por detritu5 [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
No creo que esta pésima relación y atención al cliente se deba A UN GRAN ÉXITO sino más bien a UN GRAN DESASTRE en la gestión o fabricación..
En mi caso no cancelo por el momento porque no tengo claro rival al passat b8.. Estoy esperando que salga el nuevo BMW serie 3 a finales del verano y por suerte no he vendido mi actual coche, así las vacaciones no me las puede fastidiar Volkswagen..
Al final me voy a tener que echar para atras en la compra de un coche nuevo. Voy a tentar con km0, que actualmente hay varios para ver que tal. La putada es que tengo el cheque de 1000 Euros que no voy a poder utilizar para la incompetencia de vw a la hora de resolver este tipo de problemas.
Cita:
Iniciado por Passatb8 [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
Pena que el nuevo A4 se vaya a finales de año. Porque es la verdadera alternativa, puesto que saldrá con todos los asistentes del passat,digital cockpit,area view,etc
Tambien esta en mi mente el A4, a ver si de aquí a finales de verano sabemos algo más concreto y fechas..Cita:
Iniciado por detritu5 [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
Lo malo de mi es que con el passat, que me he pedido, he puesto el listón muy alto para encontrar otra alternativa que me enamore igual y que no sea Audi, mercedes o BMW. Es una opinión personal!!
240 cv, DSG, 4motion, DCC, ACC, asistente de conducción, CarPlay, android auto, cuero napa, digital Cockpit., espacio en plazas traseras y maletero... Y por menos de 50.000€ es MISIÓN IMPOSIBLE.
Por cuanto te sale el passat si no es mucho preguntar??Cita:
Iniciado por Passatb8 [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
Tampoco comparéis serie 3 o audi A4 con este passat.
simplemente por plataforma ya no son comparables a nivel de calidad.
Y que nadie se engañe.