Después de la esperada y deseada semana 22, en mi caso todo sigue igual. Pedido el 19 de diciembre, berlina Bitdi, y sigo en fase 1 y tengo semana de fabricación teórica la 30!!
En respuesta a una reclamación que hize la semana pasada he recibido hoy mismo este correo de la atc al cliente Volkswagen:
Estimado Sr....
Ante todo agradecemos la confianza depositada en nuestra Marca.
Le confirmamos la recepción de su correo electrónico anterior, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y al que seguidamente correspondemos.
Tras haber realizado las consultas correspondientes con nuestro departamento de logística, lamentamos indicarle que por el momento no podemos confirmarle la semana de fabricación de su vehículo. Actualmente el Volkswagen Passat, y en concreto el acabado Sport, se está retrasando más tiempo del estimado inicialmente debido a la alta demanda de los distintos mercados Europeos para esta línea de acabado.
Desde Volkswagen Audi España dedicamos los mayores esfuerzos para conseguir la mayor satisfacción de nuestros clientes, y por este motivo sentimos la situación que nos plantea. Asimismo, podemos informarle que desde fábrica se está trabajando intensamente para corregir a medio plazo dichos retrasos de producción.
Sin otro particular que referirle y lamentando de nuevo no poder ofrecerle una mayor colaboración en este asunto, quedamos a su disposición y reiterándole nuestras disculpas, aprovechamos la oportunidad para saludarle.
Atentamente,
6 meses después de hacer el pedido, creo que no tienen ni idea de cual es el problema, Y puede ser algo mas gordo que la alta demanda..
un saludo..