Hoy he llamado a Atención al Cliente de VW para ver si me podían decir algo sobre mi coche... ¡¡¡Y está fabricado ya, situado en Emden a la espera de barco!!!
Sin cortarme un pelo le he dicho a quien me atendía que si van a tardar mucho en traerlo, que hoy mismo fletaba un barco para traerlo yo a Cartagena ya mismo... Primero se ha quedado callado, para luego decirme que menos mal que me tomaba bien la espera, pero le he vuelto a repetir que no estaba de broma, que vivo en una ciudad con puerto y con contactos en él y que no me era nada difícil conseguir ese barco para en esta misma semana traerlo y que el dinero no me era ningún problema (?????)... ¡¡¡Entonces si que se ha quedado mudo de verdad!!!
Bueno... Que me dice que no, que eso no puede ser, que el coche lleva su trámite y que he de esperar a que llegue al concesionario...
Bien, no se preocupe (le respondo)... Yo mando el barco a Emden y cuando llegue a Cartagena, aviso al concesionario para que vayan al puerto a recogerlo, y si es necesario le pago el coche ya con la tarjeta... :meparto::meparto::meparto:
En fin, pobre hombre... habrá pensado que vaya un lunático... Pero que me tengo que esperar de 3 a 4 semanas, como poco... Me cago en mis muelas...
Y el vendedor sin decirme nada de nada... Llevo preparado un documento de word con fechas y hora de llamada a Atención al Cliente, con sus respuestas, para ponérselo encima de la mesa el día que me llame diciéndome que ha llegado el coche y que puedo proceder al pago. Va a flipar cuando le diga que prepare el coche y que lo matricule, y entonces procederé al pago, que yo cuando voy a comprar unos zapatos, me los dan y entonces los pago... Pues aquí lo mismo, que preparen y matriculen el coche a mi nombre y cuando esté que me llamen para que lo pague y lo recoja. ¡¡¡Que no se amargue, que con la señal de 500 € que entregué lo mismo los pongo a pensar si no lo quieren hacer!!! De hecho, ya hice esto con un Xantia 2.1 TD Activa que compré en el año 1.998 por un atranque con la Jefa de Ventas... ¡¡¡Y vaya si lo matricularon!!!
Me parece fatal el poco interés que se toman en cuanto la operación la tienen firmada, demuestran una poca profesionalidad digna de elogio. Es que se lo ganan a pulso, lechugas.