waly, a mi me pasó lo mismo que a ti, y de momento he sido incapaz de solucionarlo, he probado firmware 3810, 3830, 3980 y los firmwares los cambia sin problema alguno pero al instalar los mapas siempre en algun momento vuelve a empezar de 0.
he probado a meter el CD que borra y crea las particiones al HDD, lo hace perfecto pero de nuevo no instala los mapas, con lo que si encuentras solución no dudes en decirmelo! Al no ser mi coche solo puedo probarlo un par de dias a la semana, ayer hice la prueba de las particiones y de momento lo mismo, no instala ni el v6 que venia con el navegador.