Hola, llame al numero de atención al cliente de Volkswagen 902151161. Allí les dije q había comprado un passat y q no me había llegado el número de seguimiento. Te piden tus datos ( nombre, DNI y mail) y días después te mandan por mail un código q utilizas para registrarte en la pagina de volkswagenexperience y allí te aparecen tus datos, tu passat, tu color de coche, el estado de fabricación, etc...
Espero q te ayude.
Salu2