Actualizo un poco mi tema tras la conversación de ayer con ATT Cliente... pero lo cierto es que ya no entiendo nada.
La explicación que me da el concesionario es la siguiente: siguen diciendo que no, que el coche no está en la campa de Santander... pero que a pesar de esto, han dado orden de facturación hacia el concesionario "para cuando llegue el coche a la campa" y con la intención de priorizarme la entrega. Según me cuentan, la cosa sería "tan simple como que en cuanto llegue a la campa, se monta tu coche en el primer camión disponible que haga la ruta hacia el concesionario". Por lo visto, ha sido el propio concesionario el que "ha dado de alta el coche en la campa" aún sin estar en ella, por lo que "están engañanado al sistema" y de ahí que ofrezca "datos no reales"... todo esto con las mayores comillas del mundo. Desconozco si un concesionario puede "engañar" de esta manera al sistema, si la intención es la que me dicen o si tiene algo que ver con cuadrar fechas de venta y entrega antes del final de año.
Y por otro lado, tenemos la versión de ATT Cliente. Ellos me "aseguran y garantizan" que el coche está en la campa de Santander desde el día 28 de Diciembre, y que si no ha sido transportado ya hacia el concesionario es por un tema puramente "administrativo y de fechas complicadas". Vale, estaba el fin de año de por medio, luego la festividad de reyes. Luego ya me cuentan que todavía las rutas de camiones funcionan a medio gas tras las fiestas navideñas y alguna que otra cosa más para justificar el retraso en el traslado. Lo único que parece ser cierto es que el coche está fabricado desde el 9 de Diciembre y ya...
Así que, ¿a quién creer? ¿Dónde está realmente el coche? Como no aparezca la semana que viene por el concesionario, me da que habrá que empezar a meter algo de ruido...
Saludos...