Nuevo con Passat Variant GTE

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08/09/2018, 22:16
disciple

Nuevo con Passat Variant GTE

Hola a todos foreros
Pues nada, la situación me ha obligado a cambiar mi actual Toyota Avensis y me he quitado esa espinita que me quedó cuando me lo compré. En aquel momento estuve dudando entre el Avensis y el Passat y al final me decanté por el Toyota. La verdad es que me ha ido genial, ningún problema.
El tema es que ahora se nos ha presentado la oportunidad de cambiar el coche y nos hemos decidido por el Passat, en concreto la versión Variant y con la motorización híbrida enchufable, el GTE. Es un coche de ocasión pero cargado de extras. Aún no lo tengo en mi poder (espero que esta semana que entra me lo entreguen), pero en cuanto lo pruebe os daré mis primeras impresiones.
Bueno, lo dicho. Dar las gracias a todos de antemano pues llevo leyendo mucho tiempo este foro y me parecen superinteresantes todas las aportaciones que hacéis para mejorar nuestros vehículos.
Un saludo a todos.
09/09/2018, 21:43
currao

Bienvenido. Y a disfrutar del coche. No hay muchos por aquí, así que cuenta experiencias...

Saludos.

Enviado desde mi FRD-L09 mediante Tapatalk
10/09/2018, 08:07
mondrollo

Muy chulo el coche, es una de mis opciones pero se pasa de presupuesto, es dificil de conseguir uno de ocasion, me podiras decir por cuanto se ha salido, gracias
10/09/2018, 11:24
disciple

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Iniciado por mondrollo [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Muy chulo el coche, es una de mis opciones pero se pasa de presupuesto, es dificil de conseguir uno de ocasion, me podiras decir por cuanto se ha salido, gracias

Hola
Lo he adquirido de ocasión. Hay varios ahora mismo en la página de Daswelauto. A mi me ha salido por 34500 aunque cargado de extras (nuevo, que ahora mismo no se puede adquirir, ronda los 50000). Os recomiendo llamar y negociar.
Sé que es un coche muy caro comparado con su equivalente en combustión, pero también creo que es el paso hacia el futuro y diferente. Saludos
12/09/2018, 06:09
mondrollo

ok gracias, ya los he visto, sabes cuantos años dan de garantia de la bateria?, porque al ser de ocasion y tener kilometros solo dan un año de garantia, pero en las baterias no pone nada y en la web tampoco lo he visto.
12/09/2018, 06:57
JoeDalton

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Iniciado por mondrollo [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

ok gracias, ya los he visto, sabes cuantos años dan de garantia de la bateria?, porque al ser de ocasion y tener kilometros solo dan un año de garantia, pero en las baterias no pone nada y en la web tampoco lo he visto.

Según varias webs del motor (por ej. km77) indican que 8 años / 160.000km. Me comentaban que por ej. toyota estaban dando 10 años (comentario de cuñao), pero en la web indican que son 5años o 100.000km para los componentes híbridos.

Saludos!
12/09/2018, 21:10
disciple

Yo lo pregunté donde lo he comprado y me dice que la misma que el coche, pero es cierto,y tambien lo he leído por varios sitios lo de los 8 años o 160.000 kms. Esperemos no tener que tirar de garantía, y si es que sí pues habrá que llamar a atención al cliente.
13/09/2018, 06:33
mondrollo

Que cosa mas rara que solo den 2 años de garantia de las baterias, eso tendrias que dejarlo claro antes de comprar el coche, espero que hagas la presentacion y primeras impresiones, Gracias
18/09/2018, 14:34
disciple

Hola
Ante la duda he consultado lo del tema de la garantía de la bateria en el GTE, y esto es lo que me han contestado

En relación a su email, le informamos que tras consultarlo con nuestro Departamento Técnico, nos indican que no está determinada ni fijada periodicidad de uso útil de la batería.

Sin embargo, desde la marca Volkswagen ofrecemos 8 años de garantía de la misma, pero su desgaste, dependerá de los factores como su uso y su cuidado entre otros.

En cuanto tenga el vehículo os pongo mis impresiones. Saludos
08/10/2018, 10:27
Golfo3GTI

qué tal funciona todo? yo acabo de comprar uno y por ahora muy contento con como funciona el coche
08/10/2018, 21:18
disciple

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Iniciado por Golfo3GTI [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

qué tal funciona todo? yo acabo de comprar uno y por ahora muy contento con como funciona el coche

Hola
Sé que debo una review como Dios manda, pero estoy un poco corto de tiempo y no paro de hacer preguntas en el foro pero no termino de hacer la review. A nivel general pienso que el coche es espectacular pero... hasta el día de hoy que he ido a arrancarlo y ha dicho que no quería. Se ha quedado una imagen diciendo algo así como "arrancando el híbrido" pero no llegaba a arrancar. Ha empezado ha hacer un ruido muy raro como si el motor eléctrico quisiera funcionar y al final decía algo así como error en el cambio automático. Un desastre pues tengo el coche desde hace apenas una semana. Lo gracioso es que cuando he llegado al taller ha arrancado y funcionado correctamente, aunque teníel testigo del motor (de error) encendido.
Me ha tocado llevarlo al concesionario y lo peor de todo es que lo compré en Madrid porque era donde más cerca me pillaba y tenían coches de este tipo y yo soy de Ciudad Real (aunque el trato en el concesionario de Ciudad Real ha sido exquisito, me ha dejado hasta otro Passat Variant pero de gasoil)

Lo que más me reconcome es que después de comprarlo, un día me llamaron para decirme que podía recoger el coche, y cuando lo tenía todo preparado para llegarme al concesionario me vuelven a llamar para decirme que no pueden hacerme la entrega porque los de taller han detectado un fallo. Al día siguiente me llama el jefe de ventas y me dice que el ordenador les da un fallo en la unidad mecatrónica y que han decidido cambiar la unidad completa. Al decirme que la iban a cambiar me quedé algo más tranquilo, pero ahora pensándolo mejor creo que tenía que haber desistido de la compra, no lo sé. Sobre todo ahora que me encuentro con este problema.
La verdad que el concesionario que me hizo la venta deja mucho que desear, me han engañado en varias cosas y me da la sensación de que incluso me han tratado por tonto. Cuando fuimos a recogerlo finalmente, el comercial no tenía ni puñetera idea de nada acerca del coche, menos mal que otro trabajador que había allí nos lo explicó todo con pelos y señales. Como ejemplo, les pedí el manual de usuario del coche y me entregaron el de un passat normal y corriente de gasolina/diesel. Todo lo que explica en cuanto a equipamiento y demás es igual que el GTE, pero nada sobre cómo cargarlo, programarlo, mantenimiento, etc. Los llamo y me dicen que es ese manual el que tienen, me pongo en contacto directamente con Volkswagen y en dicen que no existe versión del manual en pdf y que si quiero una copia 65 €. Y otra bien gorda es una de las dos llaves que me entregaron. Una funciona correctamente, pero la otra me no hace nada. Cambio la pila y nada de nada. Hago lo que dice el manual para reconfigurarla y tampoco. vuelta a llamar a mi amigo el comercial. Su respuesta, que me vaya al concesionario de Ciudad Real que me lo arreglen, que está en garantía. Ahora que he llevado el coche, en Ciudad Real me dicen que seguramente tengan que codificar la llave, que 35€ ya que eso no lo cubre la garantía. Sólo me cubre la garantía si la llave estuviese rota. Lo mejor es que el megaconcesionario de Madrid se las daba de la superrevisiones que les hacen a sus coches antes de sacarlos a la calle JA!

Mañana quiero hablar con el concesionario, por eso no digo el nombre ni nada, porque según la respuesta que me den así actuaré.

Siento que mi aportación sobre el coche a día de hoy sea tan negativa, pero ahora mismo estoy un poco decepcionado. Te puedo asegurar que hasta esta mañana a las 14:00 estaba completamente enamorado de mi coche: su estética, lo extras, su manejo, su funcionamiento, me gustaba todo y muy a pesar del trato recibido por mi amiguete el comercial y demás tropa del concesionario (porque hay más historias que contar pero no quiero alargar el hilo más).
Como punto a favor, te puedo decir que todo lo que leído de este coche es más que positivo (tanto para el Passat como para el Golf GTE), que yo también estoy contento y que si este problemón se me soluciona tenemos un pepinaco de coche.

Ya os iré contando...

Por cierto Golf3GTI, te puedo pedir una favor? Te entregaron a ti manual de usuario del coche para la versión GTE? Es que me parece raro que no haya una versión en PDF ni en inglés siquiera. Gracias.

(Perdonad por el tocho, pero necesitaba desahogarme un poco). En cuanto pase todo esto hago review. Saludos
09/10/2018, 11:57
rafabkp

Nuevo con Passat Variant GTE

Bueno, bueno, tema complejo

Te recomiendo que lo lleves a donde lo compraste y lo dejes allí hasta que reparen todo, incluso lo de las llaves, te den un manual físico o interactivo gratuito y además pon queja en atención al cliente de vw España

Por último solicita informe con todos los trabajos efectuados al vehículo

Y si no estas seguro estas a tiempo de aun perdiendo pasta sacar otro, intenta tenerlo todo por escrito

Siento estas cosas y espero lo soluciones rápido, saludos

Rafaiphone
09/10/2018, 17:51
disciple

Cita:

Iniciado por rafabkp [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Bueno, bueno, tema complejo

Te recomiendo que lo lleves a donde lo compraste y lo dejes allí hasta que reparen todo, incluso lo de las llaves, te den un manual físico o interactivo gratuito y además pon queja en atención al cliente de vw España

Por último solicita informe con todos los trabajos efectuados al vehículo

Y si no estas seguro estas a tiempo de aun perdiendo pasta sacar otro, intenta tenerlo todo por escrito

Siento estas cosas y espero lo soluciones rápido, saludos

Rafaiphone

Hola Rafa
Gracias por tus recomendaciones. Esta mañana he hablado con el jefe del departamento del concesionario que me lo vendió. El problema es que el coche lo tuve que dejar ayer en el concesionario de mi provincia, pero, en principio, parece que se están preocupando por el tema.
La verdad que el coche me gusta y estaba supercontento, pero después de esto me hace que pensar y mucho. Ya os iré contando.

Un saludo
10/10/2018, 09:44
Golfo3GTI

siento que de momento la experiencia no sea buena, en mi caso llevo solo una semana con él, pero por ahora contento, llevo 3 días que lo he usado solo en eléctrico y por ahora todo muy bien, aunque nunca llega a los 49 kilómetros que marca que en teoría puede hacer, yo creo que puedes hacer con suerte 35-40.

He mirado el manual, y en mi caso vienen 3, hay uno para Passat GTE, otro que pone creo para aceite de GTE y otro para el Discover Pro, si no los tienes yo los pediría, y más si es un concesionario oficial
10/10/2018, 22:20
mondrollo

Xavi para cuando una kdda para ver esa maquina
12/10/2018, 20:47
disciple

Muchas gracias. Estoy en contacto con el concesionario que me lo vendió. Os voy contando
15/10/2018, 09:02
Golfo3GTI

Cita:

Iniciado por mondrollo [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Xavi para cuando una kdda para ver esa maquina

A ver si quedamos un día y que me dejen en casa :lol:

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Iniciado por disciple [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Muchas gracias. Estoy en contacto con el concesionario que me lo vendió. Os voy contando

Seguro que te los dan o los pueden conseguir
26/10/2018, 19:32
disciple

Hola a todos
Actualizo información al menos para desahogarme
Me dicen que ha estado un técnico de Volkswagen viendo el coche y que les han dado unas instrucciones. Me dicen que a lo mejor tienen que cambiar la caja de cambios (yo creo que es la mejor opción). A ver comos sigue esto porque parece la historia interminable. Lleva ya el coche mas en el taller que lo que he podido disfrutarlo. Al menos me siguen dejando el coche de sustitución. Saludos a todos
27/10/2018, 11:31
rafabkp

Cita:

Iniciado por disciple [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Hola a todos
Actualizo información al menos para desahogarme
Me dicen que ha estado un técnico de Volkswagen viendo el coche y que les han dado unas instrucciones. Me dicen que a lo mejor tienen que cambiar la caja de cambios (yo creo que es la mejor opción). A ver comos sigue esto porque parece la historia interminable. Lleva ya el coche mas en el taller que lo que he podido disfrutarlo. Al menos me siguen dejando el coche de sustitución. Saludos a todos

Lo importante es q lo dejen bien y después a disfrutarlo

Rafaiphone
05/11/2018, 16:40
disciple

Buenas tardes
Bueno, aún sin coche pero puedo actualizar información. Al final la solucion parece ser que pasa por cambiar la caja de cambios completa. Ahora hay que esperar a que llegue y la monten.
Tengo una duda. Al cambiar caja de cambios se cambian tambien los embragues? Recuerdo que es una DSG de 6 velocidades, pero creo que lleva tres embragues por el tema de la parte eléctrica.
Un saludo