Problema Control remoto cuesta que responda

Hola, cómo están. Tengo un problema con ambos controles remoto del auto; cuesta mucho que tomen o respondan. Debo acercarme encima del auto, y responden mayormente cuando estoy por el lado del acompañante o de frente al auto. Pasa con abrir, cerrar y también con la cajuela.
Es un VW CC 2018. Lo compré usado y ya venía así

Cambié las pilas de ambos controles, pero sigue igual

Alguna idea de qué pueda ser? A alguien le ha pasado? Algo que chequear?

Gracias