Cita Iniciado por pas-pas Ver Mensaje
Pero la culpa NO la tienen los clientes sino los comerciales que no tienen NPI de lo que venden. Si un comercial les explica realmente cómo funciona la centralita Premium, muchos clientes optarían por la básica pero los que optasen por la Premium sabrían exactamente qué necesitan para poder hacer uso de ella. Pero claro, sólo hay que vender. Al precio que sea.
Eso esta claro, que no informan bien al cliente, y claro, luego cuando el cliente vuelve mosqueado, encima se ponen a hablar mal de un buen producto, y todo por su desconocimiento...