Router wifi movistar averiado

[Moretti]

Hola de nuevo;
He llamado al 1004 y tras contarle la incidencia estaban empeñados en que el problema era de la línea. Tras decirles que con otro router me conectaba sin problemas, han intentado conectar con el router averiado y me han dicho que tengo que dejarlo encendido 24h para que ellos intenten conectarse con él. Me parece perder el tiempo, encima que me dejan un día entero sin poner conectar otro router... Estamos a viernes, por lo que ya veo que pasara todo el fin de semana hasta que decidan sustituir el router que a las claras no tiene solución. (le parpadean las luces de ethernet y de encendido, a la vez que parpadean en el puerto trasero los leds de las 4 conexiones rj45.*
En fin... Timofonica y sus rápidas soluciones...

Gracias por vuestras respuestas.

[Robledo]

Recientemente mis dos tías han tenido lío con el ADSL. Tras un montón de llamadas Lo solucionaron en minutos al llamar por la mañana y hablar con Alguien de aquí, no de un callcenter de otro continente que no hacia más que marearlas. Cuando llamaban por la tarde siempre iban "fuera".

[codi31]

ese router se a desconfigurado, y te digo el porque..

yo conectaba mi blackberry a mi router de ONO, y cada vez que lo hacia, se me desconfiguraba, o me iba muy lento, y siempre el mismo problema, luces de estado parpadeando, y sin internet. yo llame por telefono, y desde su central me dijeron paso a paso donde tenia que entrar y solucione el problema. pocos dias despues, conecte el movil al router, y mismo problema, esta vez me lo solucione yo (se me quedo como hacerlo) y llame solo para informarme, segun su explicacion, reitero, su explicacion, es que router y movil no se llevan bien, que dejara de conectar por wifi el movil y que comprobase como todo iba bien y sin fallos, asi llevo ya 8 meses y 0 fallos. salu2

P.D : si tienes la clave de acceso a tu router, que si no la cambiaste es todas igual, accede a el y comprueba todo, y que te pasen con un tecnico y te ayude telefonicamente, no siempre me fallaba el wifi al conectar el movil, pero acaba fallando. (tu caso) quita de tu movil tu router de redes preferidas.

[Moretti]

Buenas noticias, el router estaba muerto, hace un rato ha venido un técnico de timofónica y me lo ha sustituído sin coste alguno (no pensaba pagar jaja). El nuevo es, exteriormente, idéntico al anterior, pero es de marca Observer... a saber cuánto me dura éste.

Un saludo y gracias a todos.

[MichaelKnight]

Pues lo acabo de meter en google y no he sacado nada en claro al respecto, sera de los primeros que ponen de ese fabricante. De todos modos Telefonica tiene sus propias carcasas de modo que dos routers diferentes van metidos en un mismo tipo de caja pareciendo que siempre son el mismo. Es cuestion de imagen corporativa.

[Moretti]

rectifico, se llama OBSERVA TELECOM, AW4062.