Hola a todas/os, os voy a contar una historia que actualmente está ocurriendome :
Resulta que deseaba quitarme el seguro a todo riesgo (aseguradora Mapfre) y ponerme el mismo con franquicia o directamente a terceros. El coche vá a cumplir 4 años el dia 16 del actual mes, debido a que tenia algún que otro rayajo, y toques dedido a hijos de p.ta que ni siquiera se disculpan y dan parte a su seguro, pensé en comunicarselo a la compañia de seguros, que me lo valoraran como daños generales y pintarlo entero; en fin, que el seguro está de acuerdo y me dice que puedo llevarlo al concesionario oficial de Villarreal (con el de Castellon tienen algun litigo por el tema de precio/hora) u otro taller que ellos me digan, yó pensando en que me lo van a tratar d.p.m lo llevo a la casa oficial (eso es el dia 19 de Diciembre). Me llaman del conce que ya está pintado ayer (10 habiles para pintar el coche entero, ni que fuera un barco), bueno el caso que cuando voy a recogerlo ¡sorpresa!, me encuentro con que:
1. El embellecedor trasero izquierdo está un poco hundido y tiene unas marcas negras como si lo hubiesen doblado demasiado.
2. Tenia el portamatriculas del Vagclub.com y me lo han cambiado por uno de publicidad suyo.
3. Detras tenia puesto el marca "Passat" y el indicativo de cilindrada y motor cuando expresamente al comprar el coche no quise ningun indicativo de cilindrada y motor porque no me gustaba, solo que pusiera Passat.
4. El techo seguia teniendo unas motitas y no estaba pintado.
Entre que cuando llegué habia 3 personas delante de mí, todos los defectos de acabado, que luego no estaba el jefe de taller (estaba en Castellón) y no habian ningún responsable ni gerente, nadie de daba una solución, yo hablaba con el perito que decia que habia hablado con el jefe de taller por telefono y me lo estaban solucionando, buen pues por todo esto estuve en el conce 2 horas. Les digo que me voy (me habian dejado un coche de concesión) y me dicen que no pueden darme el coche porque ya han llamado a otro cliente para que venga a recogerlo, que me vaya con el mio y mañana ya cuando venga el jefe de taller lo traigo y que me lo arreglan sin ningún problema, a lo que me niego tajantemente y les digo que me dejan el coche ahora o llamo a la policia y les pongo la pertinente denuncia. Con estas ultimas palablas se quitaron las tonterias y me dejarón por fin el coche de concesión que habia llevado; al irme paso por Mapfre y me dice el perito que mañana (hoy) ha quedado con el jefe de taller para el coche y que si quiero venir, acepto "nosajo".
Hoy he ido con el jefe de taller y ha visto la mierda de acabado que habian hecho y que tenia toda la razón, se há disculpado un monton de veces y me ha dicho que se subsanará lo sucedido, me há dicho que me pondrá un portaplacas cromado (yá veremos haber que tal es, temo lo peor).
Ahora toca esperar unos dias y que solucione y hagan bien su trabajo. Ayer despues de decirme que me fuera con mi coche era para ir con el 357 y liarme a tiros allí mismo .....¡seran hijos de p.ta!, encima de que me han querido engañar....
Bueno, ya os contaré como acaba la historia, disculpar por la "chapa" pero es bueno saber que no te has de fiar ni de un conce oficial o por lo menos de este porque del de Castellón no he tenido ningún problema salvo el precio.
Por cierto me he animado y deseo entrar a formar parte como socio este año, ya lo he posteado en el hilo correspondiente y estoy a la espera de ordenes.
Saludos desde el imperio.