OPINIONES DE MURPROTEC (tratamiento de humedades en hogar)

[R.A.S.]

Pues yo mismo.

Mira no sé si trabajando serán serios o no, pero desde luego que son unos impresentables e informales.

Tras oir en la radio sus anuncios, decidí un buen día llamarles por unas humedades "muy serias" que había en mi comunidad de vecinos, vamos que no era una ñapa, sino algo más gordo.

Bien, tras innumerables llamadas, siempre lo mismo: "ya te llamamos", "ya te digo cuando vamos", "te cojo recado y vamos a verlo", etc, etc, etc.... lo dicho un sin fin de llamadas.

Tras 3 años, todavía estoy esperando a que vengan.

[Murprotec]

Buenos días R.A.S,

Lamentamos que tu experiencia con nuestra empresa sea la que comentas, desde luego es algo excepcional y nos gustaría que nos dieras más datos (cuándo pasó y con qué delegación) para intentar mejorar y que esto no vuelva a suceder. Por lo que comentas fue hace años, no se si sigues teniendo los problemas de humedad que te hicieron contactar con nosotros pero si es así nos comprometemos a contactar contigo de inmediato. Te reitero nuevamente nuestras disculpas.

Un saludo.

[R.A.S.]

Buenos días R.A.S,

Lamentamos que tu experiencia con nuestra empresa sea la que comentas, desde luego es algo excepcional y nos gustaría que nos dieras más datos (cuándo pasó y con qué delegación) para intentar mejorar y que esto no vuelva a suceder. Por lo que comentas fue hace años, no se si sigues teniendo los problemas de humedad que te hicieron contactar con nosotros pero si es así nos comprometemos a contactar contigo de inmediato. Te reitero nuevamente nuestras disculpas.

Un saludo.

Hola,

Pocos datos puedo aportar. Llamé al teléfono de contacto que tenéis y a partir de ahí la historia ya la he contado.

Ya tenemos el problema solucionado.

[margari30]

hola , yo estoy muy descontenta con los servicios de murprotect por lo menos con la franquicia que corresponde a Tarragona, yo hice una encubacion y unas inyecciones por un problema de humedad ,me lo pintaron todo muy bien , di todos los pasos que me dijeron , ya que me gaste mas de 2000 euros en este arreglo y ahora resulta que tengo problemas y no quieren hacerse cargo de nada porque dicen que el informe de secado no lo tienen, cuando nosotros avisamos y vinieron antes de enyesar, y ahora me dicen que yo tengo picar la pared y que la garantia que me dieron y tengo por escrito no me vale, no lo entiendo.Yo escribo para que esto que me ha pasado no suceda mas me parece muy injusto.

Buenos días R.A.S,

Lamentamos que tu experiencia con nuestra empresa sea la que comentas, desde luego es algo excepcional y nos gustaría que nos dieras más datos (cuándo pasó y con qué delegación) para intentar mejorar y que esto no vuelva a suceder. Por lo que comentas fue hace años, no se si sigues teniendo los problemas de humedad que te hicieron contactar con nosotros pero si es así nos comprometemos a contactar contigo de inmediato. Te reitero nuevamente nuestras disculpas.

Un saludo.

[diego v.]

Hola Margari, estoy en tu misma situación, ponte en contacto, gracias

[javier martinez]

Pues yo si fuera tu me iría a humetek que tuve un problema de condensación y lo probé todo, humidificador, volver a pintar las paredes, pero solo esconde el problema y no lo soluciona. Lo mejor no es retrasar sino hacer un buen tratamiento y asi estás seguro de que por lo menos te durará mucho tiempo. La empresa de humetek es seria y te hace buenos presupestos; me solucionaron el problema muy rápido, no tuve ningun tipo de problemas, y si te digo la verdad me gusta el resultado; vale la pena.

Saludos