a dia de hoy es mejor encenderlo en la tienda y revisarlo alli mismo para ver esos posibles errores y dejarselo alli y llevarse otro, si ya es algo interno lo que mejor funciona es hoja de reclamación a consumo, tarda hasta que les llega el aviso de consumo y despues es todo como la seda, pero claro tienes que esperar a que consumo les notifica que tiene una reclamación.