Hola, bienvenido al Foro. Me parece estupendo que te haga falta ayuda, pero con educación. ¿ Te parece si me presento en la puerta de tu casa toco el timbre y sin conocerme nada de nada te pido que me ayudes a coser un botón de mi camisa por que la llevo abierta por arriba?. Pues compañero aquí lo mismo.
Lo ideal seria que te presentases, Sólo usuarios registrados pueden ver links. Por favor, regístrate en el foro haciendo click AQUI. y aparte en este post nos dieses mas datos de tu coche modelo año, que numeración tiene tu rns, que versión tenias instalada, etc. De la forma en la que expones tu problema creo que difícil va a ser la solución.
Un Saludo.