Seguramente se habrá roto la trampilla o el dentado que tiene. Por el hueco de la radio no puedes acceder, porque la caja de calefacción no está ahí, mira debajo del salpicadero hacia el lado derecho, a ver si das accedido, si no, no te quedará más remedio que desmontar el salpicadero, y es un fregado de la leche, te lo digo por experiencia.