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bueno, pasan cosas raras a veces... en mi caso pedí el coche con tapicería marrón nature y me vino negra. Me di cuenta poco antes de que llegase el coche repasando el pedido con el comercial. Comparando el pedido que firmé y el que formalizo él después y ambos colores tenían el mismo código, por eso se equivocó (cuando formalizó el pedido lo hizo leyendo los códigos nada mas). Espero que lo hayan solucionado, porque vaya tela. tela también con el sistema informático en general, tuvimos que repetir cosas cuatro veces, cada nada petaba y había que volver a empezar, causando en una de esas repeticiones el error
negro negro, como baltasar
El comercial también puso cara de nudo en la garganta cuando le dije ¿cómo que negro?
edito: igual Dani puede echar un ojo a ver si todavía tienen los mismos códigos. Sé que no me engañó porque me los eneseñó en el ordenador, dos códigos iguales con la descripción indicando el color. Igual era por ser perforados, que se yo...
Última edición por totilde; 29/10/2015 a las 13:38
Y claro té lo quedaste en negro, como para volver a esperar X meses, alguna compensación te darían, no??
Yo conozco un caso con otra marca después de 8 meses de espera, llega el coche el color exterior no es el elegido, el cliente se lo dice al comercial y su respuesta fue: " si quieres lo volvemos a pedir, (otros 8 meses), si no te interesa lo tengo vendido, tú verás"
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El comercial me dijo que si no lo quería me devolvía la fianza por no ser fallo mío, o me lo quedaba y aceptaba una compensación. Me lo quedé sin problema, la que eligió el marrón fue mi mujer jajaja
edito: y la compensación apetitosa, claro. En realidad yo no esperé demasiado, tres meses o algo menos, lo pedí antes de que estuviese a la venta, sin verlo ni nada. Algo bueno tiene arriesgarse, la poca espera.
Última edición por totilde; 29/10/2015 a las 14:06
dalomar (29/10/2015)
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con un poco de cariño (o con lubricante) todo entra, no hay que llegar a esos extremos