Citarjuanrres (01/05/2018), nmms.ratinho (01/05/2018), Pepe123 (04/05/2018), petrolo (30/04/2018)
Refloto y me autocito, 15 de Enero!!Iniciado por dalomar
Otro más que se apunta al problema del asidero del conductor para cerrar la puerta, es exagerado que se haya quitado un trozo de plástico.... Van a pasar la incidencia y me dicen algo, espero que me lo cambien sin poner problemas, el día 11 de Febrero el coche hace 2 años, tengo 125.000 Kms. Os dejo foto!!
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Refleje la incidencia en concesionario, “lo cursamos tranquilo.......” (me dijeron). 2 visitas posteriores, si ya está, a la tercera habían perdido las fotos...... hace una semana vuelvo, “no lo has gestionado tú, te lo dije, a mí no, tranquilo tenemos el mail” me llaman a las 2 horas y me dicen que VW no se hace cargo por garantía, les digo que me den el número de informe o incidencia, “no hace falta, llama y lo dices no es necesario, no lo cubre”.
Llamo a atención al cliente, expongo mi caso adjunto foto del asidero y ohhhh sorpresa, me llaman hoy de ATC y por deferencia comercial me lo cubren!! Creéis que el concesionario oficial ha movido algo......?? Pues se ve claramente que no. Me parece una vergüenza, pero cada uno sabemos lo que tenemos que hacer.......
Os lo digo por si os ponen pegas, llamad a ATC!!!
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juanrres (01/05/2018), nmms.ratinho (01/05/2018), Pepe123 (04/05/2018), petrolo (30/04/2018)
Buenos Días,
Al meterme en el coche rozo un pelin el lateral del asiento del conductor y me da miedo de que se pele y se fastidie el cuero. ¿le ha pasado a alguien más?
En caso de que se pelara, entraría en garantía o me olvido...
Gracias !!
Última edición por Passat_tsi; 01/05/2018 a las 09:28
Creo que nos pasa a todos, las orejeras del asiento son bastante intrusivas, por el momento y después de 3 años no he notado desgaste
Passat_tsi (01/05/2018)
Cómo haya sido en el conce de aquí de Salamanca...me juego el pellejo a que ni se han molestado siquiera...
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dalomar (01/05/2018)
Eso es lo que he intuido después de hablar con ATC!!
Pero ya sabemos lo que hay...... los clientes cuesta ganarlos, pero perderlos un segundo.
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Pasados estos días por carreteras de Portugal con sus típicas calzadas de adoquines y alguna que otra carretera nacional en estado mejorable, a pesar de que las temperaturas han sido tirando a bajas, y que la mayoría de kilómetros han sido por autopista, coger el coche después de haber estado aparcado al sol y en el momento que el asfalto no está en perfecto estado surgen multitud de ruidos, grillos, dilatación salpicadero, un desastre, a mayores veo que circulando mi mujer se pone a apretar la puerta, no me dice nada ya que sabe que estoy del coche hasta los,....la miro y me dice que hace un rato que lleva aguantando una especie de ruido, como una cigarra, ......
Cuando tenga un momento tendré que lubricar todas las gomas de nuevo, mejoran pero no es la panacea. Un desastre lo que ha hecho Volkswagen en ajustes y materiales en este modelo.
VW Passat Sport 190 DSG, R-line exterior, Techo, Alarma, Airbags traseros, Selección perfiles conducción, Cortinillas, Presión de neumáticos, Paquete ambiente, Dartford antracita, Plata Réflex.
nmms.ratinho (09/05/2018)
Yo tengo claro que no me van a ver el pelo. Tengo el conce de Ávila a la misma distancia y las posibles revisiones y mantenimientos dentro de la garantía pretendo hacerlas en Audi o en Skoda... Después del trato que me dieron con la bola...lo siento mucho, pero no.
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Buenos dias.
Ésta semana he pasado la primera revisión y he comentado en el concesionario que los cromados que van justo encima de las puertas habían perdido el color y le han salido unas pequeñas motas.
En el conce me han dicho que la marca no se hace cargo y me han leído una circular interna explicando que esas motas que han salido es por no secar los cromados después de lavar. Puedo entender que en un coche con 10 años pase esto, pero un coche que siempre duerme en garaje, con 2 años y 20.000kms me parece fatal.
Comentaros también que en esa circular aconseja limpiar los cromados con un producto de conservación y limpieza de piezas cromadas y de aluminio y sobre todo secar después de lavar.
Sólo me pasa en los cromados que van justo encima de las 4 puertas, el resto están en perfecto estado
A mi lo que me ha pasado en alguna ocasión es ver las manchas de cal al secarse el agua en las barras cromadas del techo, pero vamos que si luego le das con un trapito humedecido con un poco de APC o jabón neutro las manchas desaparecen, si ya lo has probado y sigues igual, te recomiendo que uses algún producto específico para la limpieza de cromados, seguro que el maestro @frodom puede recomendarte alguno.
A mi se me ha caido exactamente el mismo trozo que a tí, justo ahora que el coche tiene 2 años y 3 meses, fuera de garantía ya.
¿Que me aconsejas que haga? Me jodo y me aguanto, no?
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