CitarKuldas (24/05/2017), Passat190R-Line (23/05/2017)
Contra más piezas diferentes y ajustes en el salpicadero, más crujidos durante las fases de dilatación y contracción de dichas piezas.. las rejillas y piezas de plástico duro se llevan la palma. Yo por si acaso siempre uso parasol para el parabrisas, y no está de más usar el spray de silicona entre piezas de guarnecidos que están muy a tocar. Con eso bajan mucho los ruidos. Donde no llega el spray, un pequeño retal de neopreno oculto haciendo cuña entre las juntas.Iniciado por Passat190R-Line
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Kuldas (24/05/2017), Passat190R-Line (23/05/2017)
Jajajaj se quedarian a cuadros, haber el tiempo que tardan en arreglartelo y esperemos que te lo dejen bien, a mi todavia no me han llamado para cambiarme las piezas que rompieron, el coche de sustitucion lo has pedido tu?Gracias Juanrres, les di la hoja de los tornillos, grapas y la pasta lubricante para el techo y pusieron cara de póker. Me dijeron que tendrían el coche en taller entre una y dos semanas. Me facilitan coche de sustitución. Ya os contaré.
Gracias
Zhio (25/05/2017)
..en mi concesionario siempre desconocen todas las circulares internas que les llevo, me dicen, no sabemos nada de esto, pero de dónde la has sacado?, yo les contesto que de otros propietarios de Passat con problemas que comparten la información y la solución a averías, que más fácil no se lo puedo poner y lo único que les pido es que las apliquen en mi coche a ver si por fin desaparecen los ruidos, por ahora con poca o ninguna suerte o directamente no las han aplicado, me salen que justo esa circular, que en principio desconocían, no es lo que tiene mi coche, por lo que a la vez reconocen que mi coche no está bien y que las circulares existen.
Sobre el coche de sustitución me preguntaron y les dije que si lo iba a necesitar, será porque es la sexta o séptima vez que entra por lo mismo, la vez anterior también me facilitaron coche de sustitución.
Siguiendo el tema de los ruidos, mi techo cruje cuando el coche torsiona, en las rampas de garajes y también lo hace cuando ha estado muchas horas al sol. También noto, si presiono, crujidos en los embellecedores exteriores negro piano entre las puertas.
Otros ruidos que he detectado es en el eje delantero, también en rampas y con la dirección girada también suena, sobre todo a derechas, y por último tengo en marcha un ocasional clonk en la parte trasera, esporádico, es como si la amortiguación no absorbiera bien algún bache, lo noto justo detrás de mi asiento hacia el cristal trasero.
A los seis meses de tener el coche tuvieron que cambiarme todas las gomas de las puertas, después de insistir y entrar el coche en taller tres veces, además de ruidos, la del pasajero estaba completamente agrietada, las nuevas no tienen mejor pinta, eso sí, las lubrico con spray de silicona cada dos meses y por ahora parece que aguantan y los ruidos a nivel puertas parece han desaparecido. En la misma intervención para sustituir las gomas también fijaron los paneles de las puertas traseras, uno estaba mal encajado y el otro tampoco estaba del todo bien, tras ello sigo pensando que les falta solidez, mis paneles de las puertas llevan las cortinillas laterales , no sé si los que las tenéis también notáis falta de solidez.
Otra incidencia: en marzo observé que el refrigerante estaba turbio, sin rechistar cambiaron la bomba de agua y supongo más cosas, desde entonces está transparente y no he notado consumo tras 3.000kms.
De todas las intervenciones en el coche no tengo ni una sola hoja o justificante de los trabajos hechos, es normal?
Cansado y desencantado del coche fui a ver al vendedor, conocedor de toda la odisea, para que me dijese como me saldría cambiar de coche, cambiar a un alltrack con el mismo motor o esperar que salga el Arteon con el motor de 190 y hacer números, pues me saco la idea de la cabeza al momento, actualmente me darían 26.000€ por mi coche, 15 meses tiene, 23.000 kms, extensión de garantía y mantenimiento 4 años, factura del coche por 40.900€,.....un desastre, tendré que aguantar si no solucionan los problemas hasta que cumpla tres años y medio-cuatro y deshacerme entonces de él.
...ahora entendéis porque yo no repetiría la compra, no?... y ya sé que es un caso puntual pero me toco la unidad mala, ya digo de cachondeo que mi coche lo dejaron a medias un viernes, tenían prisa por irse y cuando lo cogieron el lunes no tenían ganas de trabajar y lo acabaron a prisa (ya sé que los turnos de trabajo no son así), no ajustaron bien cosas o pasaron de supervisarlas ....y eso que tiempo tuvieron ,..desde que lo pedí esperé 7 meses para al final este resultado.
Siento el tocho, iba a contestar a juanrres y me he pasado de frenada.
VW Passat Sport 190 DSG, R-line exterior, Techo, Alarma, Airbags traseros, Selección perfiles conducción, Cortinillas, Presión de neumáticos, Paquete ambiente, Dartford antracita, Plata Réflex.
Normal que no quieras repetir coche. Yo en el Opel pase por situaciones similares y por mucho que me gusten sus diseños, ni uno más. En mis carnes viví la bajada de calidad paulatina con los años, del Astra al Insignia.
Aquí el tema es que si no te lo solucionan intentes cambiar de conce, porque son muchas visitas por lo mismo, y da la sensación que no saben por donde andan.
Sobre el justificante, yo tengo de la entrada, pero no de la salida del taller, no solo en VW, en todas las marcas que tuve.
Y sobre la tasación, pués ellos siempre juegan su baza, dan una miseria pero luego lo venden a base de bien a un tercero.
Por el Insignia con 6 años y medio, 80000kms, 1.6t sport con bixenon, asientos eléctricos y parktronic, 8000 y poco en donde compre el Passat. En la VW de Gijón, 5400 me daba el salao (justo lo que marcaba la guía de tasación que tienen).
Lo vendieron a un compraventa de la zona que a su vez lo anunció en 10900 y en dos semanas ya no estaba...
El tuyo si meto en la página de tasación Passat tdi190 dsg sport de febrero de 2016, salen 26040... Clavado (de los extras para tasar según me dijo el tasador... Poco les importa).
Animo y insiste, que son problemas solucionables y siempre la paga el mismo...
Kuldas (24/05/2017), Passat190R-Line (24/05/2017)
..problema de cambiar de concesionario, los que somos o vivimos en provincias tenemos un concesionario, los otros más próximos están a 50 y 65 kms, en el primero pedí precio y negocie y no les compré el coche y ahora no voy a aparecer por la puerta con el coche y el segundo me va a mandar directamente a la ......si esto fuera Madrid o Barcelona,....a lo mejor y sigo pensando que quién me vende el coche tiene que responsabilizarse que el mismo esté en perfecto orden de funcionamiento, espero solucionen los problemas porque a mi me da rabia aparecer todos los meses por el concesionario y a ellos que aparezca, pero tal y como le dije al vendedor, arreglad el coche, le quedan 33 meses de garantía,....
Curiosamente, me ha llegado una encuesta sobre el servicio prestado por el concesionario en la última intervención,....mejor no voy a cubrirla hasta que salga el coche de la próxima visita del 5 de junio, porque si la contesto,.....
VW Passat Sport 190 DSG, R-line exterior, Techo, Alarma, Airbags traseros, Selección perfiles conducción, Cortinillas, Presión de neumáticos, Paquete ambiente, Dartford antracita, Plata Réflex.
Aqui hay tres concesionarios, que pertenecen a dos grupos. Tampoco es que haya más variedad, eso es cierto. Pero sobre el hecho de comprarlo en uno y llevarlo a otro, yo nunca tuve ningún problema, es más en la Ford, en Oviedo no llegaban a darme el precio que me daban en Gijón, y me dijo el vendedor, claramente y sin rodeos, "no llego a ese precio, pero cuando lo tengas pásate por aquí y te mejoramos cualquier precio que te den para revisiones", y así fue.
Eso sí, es normal que ya que ellos te lo vendieron, se encarguen de dejarlo como es debido, a ver si ya es la definitiva.
Suerte y ya nos contarás.
Passat190R-Line (24/05/2017)
Passat190 te ha tocado la china, pero es superficial, mientras no te de fallo de motor, sobre la entrada o salida a taller reclamalas, a mi tampoco me las daban, el ruido del techo te debería desaparecer ya que el mio era similar al tuyo, esperemos que haya suerte, ya nos contarás, si puedes ve pasandote haber como lo llevan
Passat190R-Line (24/05/2017)
Tu puedes aparecer en el concesionario que te apetezca o te venga bien, se pongan como se pongan en el concesionario. La garantia en la venta de bienes al consumo va sobre el productor, no sobre quien te vende el articulo. Por esa regla de tres si te compras el coche en Murcia y al de 2 meses te trasladas a vivir a Pontevedra... tienes que acudir a Murcia para cualquier defecto de fabricacion del coche? No tiene ningun sentido. Y asi lo establece la directiva europea al respecto:
"Artículo 10. Acción contra el productor.Cuando al consumidor le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor por la falta de conformidad de los bienes con el contrato de compraventa podrá reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustitución o reparación del bien.Con carácter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cesara, a los efectos de esta ley, en los mismos plazos y condiciones que los establecidos para el vendedor, el productor responderá por la falta de conformidad cuando ésta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los bienes de consumo, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan.Se entiende por productor al fabricante de un bien de consumo o al importador del mismo en el territorio de la Unión Europea o a cualquier persona que se presente como tal al indicar en el bien de consumo su nombre, marca u otro signo distintivo.Quien haya respondido frente al consumidor dispondrá del plazo de un año para repetir del responsable de la falta de conformidad. Dicho plazo se computa a partir del momento en que se completó el saneamiento."
Otra cosa es que desconozcamos que esto es asi y cuando vayamos al concesionario donde no hemos comprado el coche porque no han querido ser competentes con el precio o cualquier otro motivo, te intenten mandar a la mierda, y tu por desconocimiento vayas y caigas, pero esto no es asi. Y te lo digo yo que no es la primera vez que reclamo en distribuidores autorizados en España cosas compradas en el extranjero por tener mejor precio que en España.
Que el comercial le eche jeta, si, pero que no te la meta doblada.
Passat190R-Line (24/05/2017)
Buenas tardes,
Me he fijado que tengo la moldura cromada de la ventana fija lateral trasera manchada, como pequeñas salpicaduras. No se va ni con agua ni jabón.
Puede ser de algún pájaro? Defecto de la moldura? Mala calidad?
Podría probar con un limpiador de metales?
Gracias saludos!
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Tal vez una foto ayude. Así sin más poco te podremos decir salvo que, de primeras, no uses nada abrasivo no le des con mucha intensidad.
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