Si hubieran levantado ellos mismos la liebre la cosa no tendría tanta repercusión. Es cuestión de saber vender bien la moto, ejemplo: llamada a revisión a estos coches porque hemos detectado una incidencia en el software de gestión del motor que puede ocasionar puntualmente un aumento de las emisiones contaminantes. Esta revisión no ocasionará ni aumento de consumo, etc., etc.
Una llamada discreta, la gente se queda tranquila y maravillada de que revisen su coche gratuitamente. Vamos, lo mismo que cuando un fabricante japonés llama a revisión y todo el mundo dice que son honrados y que eso no lo hacen otras marcas, que eso sí que es preocuparse por el cliente...
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