Muy fácil, es un problema de codificación. Para solucionarlo deberás utilizar Vag-com.
Debes seguir estos pasos:
1- entras en el módulo del navegador
2- pinchas en coding 07
3- pinchas en longcodinghelper
4- en el Byte 1 tienes un desplegable y tienes que seleccionar " sound sistem not installed "
5- en el Byte 2 tienes otro desplegable y tienes que seleccionar " 4 speaker channels ( Front and Rear )"
6- en el Byte 4 tienes otro desplegable y tienes que seleccionar " speaker monitoring: front and rear active "
7- en el Byte 5 tienes otro desplegable y tienes que seleccionar " equalization linear "
8- pinchas en exit o tecla ESC y pinchas en Do It. Te saldrá una pequeña ventana en la que te dirá " coding acepted "
9- sales pinchando en Go Back.
10- Reinicia el Navi apretando al mismo tiempo las teclas avanzar, retroceder e info.