Tienes que actualizar los label .txt que son las etiquetas de texto que llevan la descripción de cada bit, probablemente tu modelo de centralita no aparece y por eso te aparece en blanco.
Lo que NO debes hacer es cambiar la versión de vagcom, puedes probar a bajar una versión nueva de vagcom en otro ordenador (cuidado no lo hagas en el que conectas el cable) y te copias los archivos de la carpeta labels y los metes en la misma carpeta de la versión que ya tienes instalada.
No se si pas-pas tenía un archivo con los labels actualizados ya subido a un server.