Citarhevic (01/08/2017)
Descontento con Mister auto.
Saludos a todos,
Hace tiempo que no posteo por aqui pero quería contar mi ultima experiencia con esta web y deshaogarme un poco.
Pues bién ,el otro dia hice un pedido a esta web y bueno la sorpresa fué cuando he ido a correos a buscar el paquete y cuando estoy a medio camino de casa me fijo que en el paquete ponía travelclub y otra etiqueta para otro destinatario.
Tras esto me da por abrirlo y veo que era una batidora de regalo de travelclub.Acto seguido me voy a correos y le digo al chico que se habian equivocado y le pregunté si había sido fallo de ellos o de Mister auto.
Al comprobar las etiquetas me dijo que esas etiquetas no eran de ellos y que seguramente había sido fallo de logistica por parte de ellos.
Total que devuelvo el paquete y el chico me dice que lo enviaran a la otra direccion de remitente que aparecia en la otra etiqueta.
Me vuelvo a casa y llamo a Mister auto me sale una chica y me dice que lo va a pasar al departamento correspondiente.
Yo no me conforme con eso y entre en el chat de la pagina de Mister auto y me dice el chico que según correos yo he recibido el paquete y yo le digo que no que lo he devuelto.
Total vuelta otra vez a correos y le pido un justificante para enviarles a ellos para que vean que lo he devuelto.
Les he enviado el comprobante y dos fotos del paquete donde se ven las dos etiquetas y claramente se ve que pone travelclub.
Y ahora dicen que estudiaran el caso.
Lo que más me indigna de esto es que ahora no se el tiempo que tardare en solucionar esto y recibir mis piezas y que encima por un fallo de ellos tengo que estar sin poder cambiar las piezas y con la incertidumbre de no saber si pedirlas a otro sitio o esperar a que me las manden cuando les de la gana o que me devuelvan el dinero.
Nunca tuve problemas con ellos pero esta será mi ultima transacción con ellos y eso que llevo años comprandoles piezas.
Bueno perdón por el tocho pero espero que esto le pueda servir a otro a la hora de elegir este proveedor.
Gracias, un saludo a todos.
hevic (01/08/2017)
Seguro que es problema de míster auto? Míster auto envía paquetes de travel club? Me parece que el origen del problema está en otro lado.
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Nosotros somos seres racionales, de los que toman las raciones en los bares.
Hola , el paquete tenia una etiqueta de mister auto en un lado y en el otro de travelclub para otro destinatario.
Lo siento compañero.
A veces no salen las cosas como uno necesita.
Dales el tostón todos los días y les dices que tienes el coche en un Taller a la Espera de las piezas.
Suerte
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SEAT CORDOBA TDI
El chico de correos me dijo que esas etiquetas no son de correos y me enseño como eran las suyas y son en otro formato.
La pu..da es que quería aprovechar que estoy de vacaciones para cambiarlas y ahora no se cuando lo haré.
Ya les he dicho que mientras tanto estoy sin coche.
A ver lo que tardan porque me huelo que va para largo...
Última edición por javizal; 01/08/2017 a las 13:45
Lo mejor es tieda fisica
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ex golf mk3 gti siniestro
ex golf mk3 gti vendido
ex golf mkv gti robado
bmw 330cd vendido /toledo tdi afn 110 vendido / passat 3b tdi afn vendido
gofl vll variant tdi 150 / mk3 gti
Eso es indiscutible , el problema son los precios que no tienen competencia.Iniciado por oscar-motorsport
¿¿¿Desde cuando Mister auto vende batidoras??? Yo creo que el problema es de correos, puede que el que envio el paquete usase una caja usada de mister auto y de ahí la confusión. En cualquier caso si viste que el paquete no estaba a tu nombre no debiste de haberlo abierto.
Si te urgen las piezas, pide que te devuelvan el dinero y pide en otro lado.
En estas caracolas solo se escucharan tsunamis
I don't care what it was designed to do. I care about what it can do
El paquete traía dos etiquetas, una con los datos de mister auto y mi nombre y la otra en el otro lado que ponia travelclub y otro destinatarío y me di cuenta a mitad de camino.
En el envoltorio del paquete ponia travelclub pero no le di importancia porque en la etiqueta ponia Mister auto.
Última edición por javizal; 01/08/2017 a las 14:14
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