habeis comprado alguna vez recambios en esta aplicacion o pagina???? Es fiable??? que me decis???
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Autodoc, también conocida como:
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Esas paginas son todas iguales, misma empresa que autodoc.
En este foro yo mismo abri un tema sobre sus virtudes(Sólo usuarios registrados pueden ver links. Por favor, regístrate en el foro haciendo click AQUI.). Pero si buscas en google problemas con alguna de las paginas que puse puedes ver que no soy el único con problemas.
En estas caracolas solo se escucharan tsunamis
I don't care what it was designed to do. I care about what it can do
Baduino (16/10/2017), JesusGolf4 (13/10/2017), Maxiskoda (13/10/2017)
Yo solo he comprado una vez y será la última ( en recambioscoches ). Tras comprar la pieza a través de su web y pagarla con tarjeta de crédito, recibo un correo a los 15 días en el que me indican que falta por pagar cierta cantidad de dinero y que hasta que no les pague el total no me envían la pieza. Me pongo en contacto con ellos para pedir explicaciones y me dicen que se trata de un error y que proceden a mandarme el pedido, desde Alemania.
Total, 3 semanas e infinidad de e-mails intercambiados hasta que tengo la pieza en mi poder. Debido a tal retraso y como necesitaba el recambio urgentemente lo compré en otro sitio, así que procedí a realizar una devolución. Cuando realice el pedido "compré" por 3,95€ la opción de poder devolver el recambio sin dar explicaciones, y de eso nada, incluso me enviaron un correo en que me agradecían que dejara el importe de la compra para futuras compras...
Vamos, 41 días desde que compré hasta que tenía otra vez ( y no todo ) el dinero en mi cuenta.
Por lo menos la atención al cliente es buena, pero por lo demás un desastre,y dicho sea de paso UPS de vergüenza también...
Mas vale perder un minuto en la vida, que la vida en un minuto.
Passat TDi 170 Repro
Baduino (16/10/2017)
Yo era la primera vez que pedía a recambioscoches y no vuelvo..
Hice un pedido grande, de bastante dinero, y recuerdo haber estado una maldita semana mirando referencias, cruces de referencias, ETKA (etc..) para pedir justo las piezas que necesitaba sin error posible. Hago el pago, se realiza el pedido, y empezó mi calvario.
Resulta que una o 2 piezas que había pedido, se habían agotado en almacén, y a estos según me dijeron por teléfono, se les había olvidado avisar de la falta de stock, y que por eso en la web estaban como disponibles, pero en realidad no lo estaban. Mi cara de asombro fue de cine.
Después de pedirme la ficha técnica, comprobar por ellos mismos mi pedido 2 veces para ver si lo había pedido bien por número de bastidor, y enviarlo bien, me dicen que no viene el pedido completo. Me comentan que me envían otras piezas similares, pero no igual a las que yo pedí, y de diferente marca, en este caso, marca inferior. Me niego, y digo de abortar el envío. Como era muy elevado el importe, y primera compra, parece ser que recularon un poco, y me enviaron el resto de piezas pero no las que faltaban.
En primera instancia, decían de retener el pedido hasta llegar las piezas que faltaban, y también me negué. Me llega el pedido, y una de las piezas no correspondía, y me dicen que tenía que estar yo al tanto de lo que pedía, que no me sirve la imagen de la pieza. Yo ya flipaba. Les dije que para qué narices entonces me pedían copia de ficha técnica, y para que narices comprobaron mi pedido 2 veces, si luego no vale para nada, y su respuesta fue peregrina.
Devolví la pieza mal, y me llega las 2 piezas que me faltaban y que no estaban en stock. Ya era tarde, me tuve que buscar la vida por aquí. También las devolví, y me tuve que ir 2 veces a Correos con una caja y embalaje y perder el tiempo por errores suyos. Con el tema del dinero fueron eficaces, creo que tardaron una semana o semana y pico, pero el daño ya estaba hecho. Yo desde entonces compro en Oscaro, he hecho varios pedidos, algunos de ellos bien grandes, y ningún problema. Nunca mais recambioscoches..
Dedicado a todos aquellos que decidieron conducir un mito, un Golf. A todos ellos decirles: SOMOS COJONUDOS !!
JesusGolf4 (14/10/2017)
Aclarar que no tienen ningún almacén ni tienen stock real físico de nada.
Se limitan a subir los datos del TecDoc y por ello siempre aparece que hay existencias.
En un almacén nadie " se olvida" de decir que no hay stock, el programa ya te dice si hay o no y te permite pedir o no.
Ellos pasan el pedido al fabricante y si éste no tiene pues comienza el lío: no te lo mandan o te mandan otra marca.
Los fabricantes les venden directamente, lo que está reventando el mercado y llevando a situaciones muy comprometidas a los importadores.
Enviado desde mi Aquaris E4.5 mediante Tapatalk
La buena ortografía me atrae textualmente
Yo he puesto justo lo que a mi me dijeron por teléfono, no me lo he inventado. Que luego sea verdad o no lo que me dijeron, es otra cosa bien diferente. Por eso dije que su respuesta fue peregrina cuando les pedí explicaciones al respecto. Después de leer tu escrito, más flipo con ellos..
Dedicado a todos aquellos que decidieron conducir un mito, un Golf. A todos ellos decirles: SOMOS COJONUDOS !!
zx10 (14/10/2017)
Buenas,he comprado y sin problema de momento,quizás,los plazos de entrega,el resto,bien.
Como te comentan,son lo mismo,si te das cuenta, el descuento es igual.
Última edición por Chive; 13/10/2017 a las 12:18
Baduino (16/10/2017), JesusGolf4 (13/10/2017)
Yo he comprado y cero problemas y mejor precio que ningun otro. Eso si no cumplen plazos de entrega, pero es que oscaro tampoco lo hace, asi que si es mas barato yo pido