Te habrán dado una hoja, que es igual a un AutoScan, para que veas que no hay ninguna avería registrada, y que la 'supuesta' actualización de software a sido un éxito. Accede al cuadro de nuevo, mira si quitaron el precinto, el cable encintado que encontraste (etc..)

Y miras si puedes acceder con diagnosis, leer EE-Prom y demás.