Página 8 de 30 PrimerPrimer ... 67891018 ... ÚltimoÚltimo
Resultados 71 al 80 de 295

Tema: Arteon - Lista de problemas detectados.

  1. #71
    Senior Member

    Nº de Usuario: 73254
    Fecha de Ingreso
    02-mar-2018
    Ubicación
    Madrid
    Mensajes
    664
    Coche
    Arteon
    Gracias
    300
    Agradecido 584 veces en 321 mensajes.

    Predeterminado

    Cita Iniciado por oskarolazarri Ver Mensaje
    Hola a los foreros, quiero seguir compartiendo con los foreros la maravillosa experiencia que estoy teniendo con mi Arteon, despues de casi un mes en el taller para traerme cuatro nuematicos, me pongo en contacto con ellos ni si quiera me llaman para comentarme nada, que han cambiado los cuatro neumaticos y el coche sigue con las vibraciones. Que ahora son las llantas pero cual? Una, las dos delanteras?, las cuatro?.....
    Que estan valorando cual cambiar, si es ese el problema, que me esta sonando a que no tienen ni idea y que el coche tiene un problema de fabricación.
    Con que creo que voy a empezar a tomar otras medidas, legales, peritos, denunciar y reclamar el importe del vehículo.
    Gracias y un saludo!
    Que mal cuando pasan estas cosas,pero los del concesionario ya les vale menuda panda de incompetentes,claro que puede ser una llanta pero por qué no revisan todo al desmontar....por qué es lo que deberían haber hecho,estas cosas me ponen malo,suerte compañero.

    Enviado desde mi G8341 mediante Tapatalk

  2. #72
    Senior Member

    Nº de Usuario: 57724
    Fecha de Ingreso
    22-ago-2016
    Ubicación
    Granada
    Mensajes
    127
    Coche
    Golf VII
    Gracias
    3
    Agradecido 33 veces en 15 mensajes.

    Predeterminado

    Hola y gracias por vuestro apoyo. La verdad que estoy bastante quemado y ya he tomado la decisión voy a ir a por todas, si me tengo que me tener en pleitos, me meto. Este viernes voy a ir al taller y voy a comenzar todo el proceso, voy a hablar con el jefe de taller, no con un asesor y si no me da una solución o me dice que le pasa realmente al coche o su averia, pongo hoja de reclamaciones, informe tecnico y luego OMIC. Y como eso no va a servir de nada a los tribunales. No me queda otra! Un saludo!

    Ah pero lo mas gracioso que a traves de la aplicación Car-Net, el vehículo se utilizo hoy a las tres de la mañana y esta mañana le han hechado gasolina. Madre mia como se estan dando vueltas con mi coche o de fiesta! La que se lia es pequeña!
    Última edición por oskarolazarri; 02/10/2018 a las 11:57

  3. #73
    Senior Member

    Nº de Usuario: 73254
    Fecha de Ingreso
    02-mar-2018
    Ubicación
    Madrid
    Mensajes
    664
    Coche
    Arteon
    Gracias
    300
    Agradecido 584 veces en 321 mensajes.

    Predeterminado

    Cita Iniciado por oskarolazarri Ver Mensaje
    Hola y gracias por vuestro apoyo. La verdad que estoy bastante quemado y ya he tomado la decisión voy a ir a por todas, si me tengo que me tener en pleitos, me meto. Este viernes voy a ir al taller y voy a comenzar todo el proceso, voy a hablar con el jefe de taller, no con un asesor y si no me da una solución o me dice que le pasa realmente al coche o su averia, pongo hoja de reclamaciones, informe tecnico y luego OMIC. Y como eso no va a servir de nada a los tribunales. No me queda otra! Un saludo!

    Ah pero lo mas gracioso que a traves de la aplicación Car-Net, el vehículo se utilizo hoy a las tres de la mañana y esta mañana le han hechado gasolina. Madre mia como se estan dando vueltas con mi coche o de fiesta! La que se lia es pequeña!
    Pero que me estas diciendo...con tu coche por ahi dando vueltas a las 3 de la mañana....madre mia...haber yo para tranqilizarte un poco hara 3-4 años en autovia pille un bache no me percate la verdad que no fue muy fuerte,pero claro con las llantas de ahora pues como sea fuerte puedes doblar llanta,y asi fue...al parar vi un bollito en la rueda que me transmitia vibraciones,lo lleve al taller desmontaron y efectivamente la llanta estaba golpeada se reparo y sin problema,ojo que no digo con esto que haya sido tu caso que lo mismo viene defectuosa o a saber,te pongo otro ejemplo a mi padre en el mercedes glc con menos de 5000 kms empezo a tener unas vibraciones constantes lo llevo a que lo vieron y se le habian ovalado los discos de freno....en fin yo hablaria con el jefe de taller muy seriamente como bien dices,me huele a incompetencia de los del concesionario,es penoso....mucho animo ya nos contaras.

  4. #74
    Senior Member

    Nº de Usuario: 57724
    Fecha de Ingreso
    22-ago-2016
    Ubicación
    Granada
    Mensajes
    127
    Coche
    Golf VII
    Gracias
    3
    Agradecido 33 veces en 15 mensajes.

    Predeterminado

    Pues mirando la aplicación observo que el coche se encuentra en un poligono, fuera del taller donde lo deje a reparar. Asi que estado allí, me encuentro mi coche en un taller, subido a un elevador y con las cuatro ruedas quitadas. He flipado!!!!!!!! Que hace mi coche aqui!!!!

    He entrado con el dueño del taller que el coche lo habia traido el concesionario para realizar un equilibrado con una maquina especial. Madre mia, mato a alguien, no me habian dicho que eran las llantas!

    Y estaba el mecanico del concesionario, hemos hablado y al parecer Volkswagen, esta mierda de marca porque no tiene otro nombre, le solicita al taller que le demuestre de alguna manera que las llantas estan mal.
    Esto es increible el coche que parece una batidora de lo que vibra y Volkswagen con esto, cambia las cuatro llantas y listo, como le he dicho al mecanico.
    Se lo he dejado muy claro, quiero una solución definitiva esta semana.

    Siento por el peñazo pero tengo ganas de desahogarme! Tengo una impotencia!

    Ah, juanma le pregunte si al desmontar la llanta para instalar el neumatico habian visto algo, un golpe o algo parecido y me han dicho que no, que las llantas las han analizado y es un defecto del material. Reconocido por el taller.
    Última edición por oskarolazarri; 02/10/2018 a las 14:37

  5. #75
    Senior Member

    Nº de Usuario: 73254
    Fecha de Ingreso
    02-mar-2018
    Ubicación
    Madrid
    Mensajes
    664
    Coche
    Arteon
    Gracias
    300
    Agradecido 584 veces en 321 mensajes.

    Predeterminado

    Cita Iniciado por oskarolazarri Ver Mensaje
    Pues mirando la aplicación observo que el coche se encuentra en un poligono, fuera del taller donde lo deje a reparar. Asi que estado allí, me encuentro mi coche en un taller, subido a un elevador y con las cuatro ruedas quitadas. He flipado!!!!!!!! Que hace mi coche aqui!!!!

    He entrado con el dueño del taller que el coche lo habia traido el concesionario para realizar un equilibrado con una maquina especial. Madre mia, mato a alguien, no me habian dicho que eran las llantas!

    Y estaba el mecanico del concesionario, hemos hablado y al parecer Volkswagen, esta mierda de marca porque no tiene otro nombre, le solicita al taller que le demuestre de alguna manera que las llantas estan mal.
    Esto es increible el coche que parece una batidora de lo que vibra y Volkswagen con esto, cambia las cuatro llantas y listo, como le he dicho al mecanico.
    Se lo he dejado muy claro, quiero una solución definitiva esta semana.

    Siento por el peñazo pero tengo ganas de desahogarme! Tengo una impotencia!

    Ah, juanma le pregunte si al desmontar la llanta para instalar el neumatico habian visto algo, un golpe o algo parecido y me han dicho que no, que las llantas las han analizado y es un defecto del material. Reconocido por el taller.
    Puffffff.....madre mía....esto me recuerda cuando se me fue la cadena de distribución del BMW con menos de un año...y yo pensando será alguna tontería eléctrica un sensor o algo y cuando me llaman y me lo sueltan, increíble y lo de VW si es así como dices es lamentable y bochornoso compañero,a mí me tocó lidiar y mucho con BMW hasta que conseguí que me pusieran motor nuevo y no una reparación como pretendian,lo dicho mucho ánimo por qué se de buena tinta que no es fácil,informanos de todo por favor!!!!

    Enviado desde mi G8341 mediante Tapatalk

  6. #76
    Senior Member

    Nº de Usuario: 57724
    Fecha de Ingreso
    22-ago-2016
    Ubicación
    Granada
    Mensajes
    127
    Coche
    Golf VII
    Gracias
    3
    Agradecido 33 veces en 15 mensajes.

    Predeterminado

    Gracias Juanma, ya ire contango que me dice el taller y en base a eso, llamare e ire donde sea pero esto no me lo como yo por la cara!

    Un saludo!

  7. #77
    Senior Member

    Nº de Usuario: 57724
    Fecha de Ingreso
    22-ago-2016
    Ubicación
    Granada
    Mensajes
    127
    Coche
    Golf VII
    Gracias
    3
    Agradecido 33 veces en 15 mensajes.

    Predeterminado

    Buenas noches a todos los foreros y poseedores de un Arteon! Quiero pediros ayuda y preguntaros si en vuestros arteones que teneis montada las Pirelli P Zero, notais en el volante y habitaculo algun tipo de vibracion por transmision de rodadura algo similar?.

    Os quiero preguntar porque ya la ultima del taller, es que han realizado un equilibrado en una maquina especial y las vibraciones han remitido, siendo menores pero que existe una leve vibración producida por la rodadura del tipo de neumatico que monta el vehículo y que las llantas estan perfectas.

    Dandome la solución de cambiar el neumatico de Pirelli por Dunlop, mañana lo voy a ir a probar y decidir que hacer.....

    A ver si me podeis hechar una mano y decirme como se comporta vuestros Arteones! Muchas gracias a todos!

  8. #78
    Senior Member

    Nº de Usuario: 73254
    Fecha de Ingreso
    02-mar-2018
    Ubicación
    Madrid
    Mensajes
    664
    Coche
    Arteon
    Gracias
    300
    Agradecido 584 veces en 321 mensajes.

    Predeterminado

    Cita Iniciado por oskarolazarri Ver Mensaje
    Buenas noches a todos los foreros y poseedores de un Arteon! Quiero pediros ayuda y preguntaros si en vuestros arteones que teneis montada las Pirelli P Zero, notais en el volante y habitaculo algun tipo de vibracion por transmision de rodadura algo similar?.

    Os quiero preguntar porque ya la ultima del taller, es que han realizado un equilibrado en una maquina especial y las vibraciones han remitido, siendo menores pero que existe una leve vibración producida por la rodadura del tipo de neumatico que monta el vehículo y que las llantas estan perfectas.

    Dandome la solución de cambiar el neumatico de Pirelli por Dunlop, mañana lo voy a ir a probar y decidir que hacer.....

    A ver si me podeis hechar una mano y decirme como se comporta vuestros Arteones! Muchas gracias a todos!
    Buenos días,yo llevo las Pirelli p zero pero en llanta 20 y la verdad no he notado ninguna vibración,pero lo que si te puedo decir es que si puede ser que una partida de ruedas hayan salido defectuosas,que te monten las Dunlop así lo pruebas y podrás sacar conclusiones y ojalá se resuelva.

    Enviado desde mi G8341 mediante Tapatalk

  9. #79
    Member

    Nº de Usuario: 74665
    Fecha de Ingreso
    04-may-2018
    Ubicación
    soria
    Mensajes
    73
    Coche
    VW Arteon R-line 2.0 TSI 190cv
    Gracias
    141
    Agradecido 30 veces en 21 mensajes.

    Predeterminado

    Cita Iniciado por oskarolazarri Ver Mensaje
    Buenas noches a todos los foreros y poseedores de un Arteon! Quiero pediros ayuda y preguntaros si en vuestros arteones que teneis montada las Pirelli P Zero, notais en el volante y habitaculo algun tipo de vibracion por transmision de rodadura algo similar?.

    Os quiero preguntar porque ya la ultima del taller, es que han realizado un equilibrado en una maquina especial y las vibraciones han remitido, siendo menores pero que existe una leve vibración producida por la rodadura del tipo de neumatico que monta el vehículo y que las llantas estan perfectas.

    Dandome la solución de cambiar el neumatico de Pirelli por Dunlop, mañana lo voy a ir a probar y decidir que hacer.....

    A ver si me podeis hechar una mano y decirme como se comporta vuestros Arteones! Muchas gracias a todos!
    llevo las pzero en llanta 19 y no hay ninguna vibración... prueba con los dunlop que t e ofrecen y así descartas q tus neumáticos tengan algún defecto

  10. #80
    Moderador
    Avatar de petrolo
    Nº de Usuario: 87
    Fecha de Ingreso
    01-jul-2008
    Ubicación
    Jubilado
    Mensajes
    11,054
    Coche
    Negro molón
    Gracias
    911
    Agradecido 3,766 veces en 1,977 mensajes.

    Predeterminado

    Cita Iniciado por oskarolazarri Ver Mensaje
    Pues mirando la aplicación observo que el coche se encuentra en un poligono, fuera del taller donde lo deje a reparar. Asi que estado allí, me encuentro mi coche en un taller, subido a un elevador y con las cuatro ruedas quitadas. He flipado!!!!!!!! Que hace mi coche aqui!!!!

    He entrado con el dueño del taller que el coche lo habia traido el concesionario para realizar un equilibrado con una maquina especial. Madre mia, mato a alguien, no me habian dicho que eran las llantas!

    Y estaba el mecanico del concesionario, hemos hablado y al parecer Volkswagen, esta mierda de marca porque no tiene otro nombre, le solicita al taller que le demuestre de alguna manera que las llantas estan mal.
    Esto es increible el coche que parece una batidora de lo que vibra y Volkswagen con esto, cambia las cuatro llantas y listo, como le he dicho al mecanico.
    Se lo he dejado muy claro, quiero una solución definitiva esta semana.

    Siento por el peñazo pero tengo ganas de desahogarme! Tengo una impotencia!

    Ah, juanma le pregunte si al desmontar la llanta para instalar el neumatico habian visto algo, un golpe o algo parecido y me han dicho que no, que las llantas las han analizado y es un defecto del material. Reconocido por el taller.
    Ánimo compañero, sólo puedo decirte que no desistas presiona a att/al cliente y ten al concesionario de aliado no de enemigo, verás como así se soluciona.

    Te explico un poco como funciona esto de la garantía en la mayoría de las marcas, el concesionario abre una OR en garantía y el fabricante autoriza paga posteriormente la reparación según el precio de recambio y el tiempo de reparación que estima Elsawin. Así funciona en el 99% de los casos, para el 1% restante (poltergeist, daños estéticos raros, vibraciones o tirones con causa no definida etc) la marca solicita al concesionario pruebas adicionales antes de autorizar la reparación. En tu caso la vibración puede venir de varios lados, y antes de autorizar el cambio de 3.000€ en llantas va a estar seguro al 200% que viene de ahí el tema, incluso normalmente autorizan pequeñas intervenciones satélite para descartar cosas antes de meterse en la "gorda". Luego está la fuerza que pueda tener el concesionario con la marca, no es lo mismo que el JEfe de taller de F.Tomé llame a VW Postventa para cagarse en sus muelas a que llame un pequeño taller que vende 50 coches al año.

    Es una jodienda porque mientras esto sucede el perjudicado es el cliente y la sensación de abandono es grande, pero ten por seguro que si no cejas en tu empeño te lo acabarán solucionando. Salvo en Lexus/Toyota y algunas tipo Bentley el proceso es el mismo sólo cambia la atención, en Audi te hubiesen facilitado un coche molón superior al tuyo y hubieses estado la mar de feliz mientras ellos jugaban a la bola de cristal, en VW como el coche no quede inmovilizado más de 48h no te dan ni los buenos días.
    Última edición por petrolo; 03/10/2018 a las 11:11

Página 8 de 30 PrimerPrimer ... 67891018 ... ÚltimoÚltimo

Permisos de Publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •