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Tema: Arteon - Lista de problemas detectados.

  1. #271
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    Buenos días. ¿Es normal que un coche nuevo se quede sin líquido refrigerante?. Me ha saltado el aviso dos veces y a la segunda con el motor frío he visto que estaba al mínimo. No he visto fugas en el suelo. He rellenado y lo mantengo en observación, pero ya tengo hora en el conce para que lo miren
    Nos pasó a muchos en el passat, y era por venir mal purgado de fábrica. A mí me rellenaron y purgaron y no volvió a dar guerra.

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    Passatb8 (19/09/2019)

  3. #272
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    Nos pasó a muchos en el passat, y era por venir mal purgado de fábrica. A mí me rellenaron y purgaron y no volvió a dar guerra.
    En los dos últimos Wolwagen me paso y como dicen rellenado y problema resuelto


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    Passatb8 (19/09/2019)

  5. #273
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    Nos pasó a muchos en el passat, y era por venir mal purgado de fábrica. A mí me rellenaron y purgaron y no volvió a dar guerra.
    Pues si. Comprobado ya en el conce y no tiene ninguna fuga.
    Gracias

  6. El Siguiente Usuario Agradeció a landcrucero Por Este Mensaje:

    Zhio (03/10/2019)

  7. #274
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    Buenas. Otro problemita con el arteon. El pasado 22 de agosto mi coche entró en grúa al concesionario. A día de hoy sigo sin coche. Parece ser problema del aforador. En el taller mee dicen que hay que fabricar la pieza y que con el estado actual por el covid va a tardar. Varias llamadas a atención al cliente infructuosas. La sensación que tengo es que ellos mismos están perdidos. Me quejo y me dicen que ya la pieza viene pero luego recibo llamadas de que no, que fue un error y así continuo cerca ya de los dos meses.
    El coche tiene un año y medio y 12000 kms.
    Es totalmente inadmisible y estoy estudiando demandarlos

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  8. #275
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    Cita Iniciado por landcrucero Ver Mensaje
    Buenas. Otro problemita con el arteon. El pasado 22 de agosto mi coche entró en grúa al concesionario. A día de hoy sigo sin coche. Parece ser problema del aforador. En el taller mee dicen que hay que fabricar la pieza y que con el estado actual por el covid va a tardar. Varias llamadas a atención al cliente infructuosas. La sensación que tengo es que ellos mismos están perdidos. Me quejo y me dicen que ya la pieza viene pero luego recibo llamadas de que no, que fue un error y así continuo cerca ya de los dos meses.
    El coche tiene un año y medio y 12000 kms.
    Es totalmente inadmisible y estoy estudiando demandarlos

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    Reclama un coche de sustitucion, si no te lo quieren dar les dices que entonces tendras que alquilar uno y pasarles la factura, ya veras que rapido te reparan tu coche.

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    landcrucero (12/10/2020)

  10. #276
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    Coche de sustitución tengo pero la verdad que casi dos meses en reparar un vehículo me parece de incompetencia total

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  11. #277
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    Buenas noches. Os cuento, hoy he recogido a las 16:00 mi Arteon de la casa VW por su primera revision. 9.500kms y dos añitos ya. Según me han dicho, cambio de aceite, filtro de aceite y filtro de polen por que le tocaba. Al llegar a mi casa lo primero que he hecho revisar mi coche, parece que el aceite si se lo han cambiado aunque esta por debajo del maximo unos 5mm y el filtro de aceite tambien ya que hay restos de aceite alrededor del soporte del filtro. He desmontado el filtro del polen y...sorpresa..... el filtro sigue teniendo el mismo polvo que antes de entrar en el concesionario. No me creo que una marca de prestigio quiera ganar dinero a base de no colocar unos filtros que para ellos les valen unos euros engañando a los clientes que se creen que no saben lo que es un coche. De momento no dire el concesionario, el lunes reclamaré y ya os contaré como termina todo esto.

    A ver si se puede ver el video

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    Última edición por juperamatog@gmail.com; 21/11/2020 a las 01:06

  12. #278
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    Buenas noches. Os cuento, hoy he recogido a las 16:00 mi Arteon de la casa VW por su primera revision. 9.500kms y dos añitos ya. Según me han dicho, cambio de aceite, filtro de aceite y filtro de polen por que le tocaba. Al llegar a mi casa lo primero que he hecho revisar mi coche, parece que el aceite si se lo han cambiado aunque esta por debajo del maximo unos 5mm y el filtro de aceite tambien ya que hay restos de aceite alrededor del soporte del filtro. He desmontado el filtro del polen y...sorpresa..... el filtro sigue teniendo el mismo polvo que antes de entrar en el concesionario. No me creo que una marca de prestigio quiera ganar dinero a base de no colocar unos filtros que para ellos les valen unos euros engañando a los clientes que se creen que no saben lo que es un coche. De momento no dire el concesionario, el lunes reclamaré y ya os contaré como termina todo esto.

    A ver si se puede ver el video

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    En la casa tienes que andar con muuuuucho ojo, y sobre todo en eso que no llegamos a ver. A mi me ha pasado hasta decirme que me han desmontado la distribución y yo tener los tornillos marcados y continuar los tornillos en el mismo sitio sin romper la pintura...

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  13. #279
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    Buenas noches. Os cuento, hoy he recogido a las 16:00 mi Arteon de la casa VW por su primera revision. 9.500kms y dos añitos ya. Según me han dicho, cambio de aceite, filtro de aceite y filtro de polen por que le tocaba. Al llegar a mi casa lo primero que he hecho revisar mi coche, parece que el aceite si se lo han cambiado aunque esta por debajo del maximo unos 5mm y el filtro de aceite tambien ya que hay restos de aceite alrededor del soporte del filtro. He desmontado el filtro del polen y...sorpresa..... el filtro sigue teniendo el mismo polvo que antes de entrar en el concesionario. No me creo que una marca de prestigio quiera ganar dinero a base de no colocar unos filtros que para ellos les valen unos euros engañando a los clientes que se creen que no saben lo que es un coche. De momento no dire el concesionario, el lunes reclamaré y ya os contaré como termina todo esto.

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    Si es verdad lo que dices tendrias que pedir la hoja de reclamaciones si o si porque vete a saber a cuanta gente estarán haciendo lo mismo

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