Gracias Juanma, ya ire contango que me dice el taller y en base a eso, llamare e ire donde sea pero esto no me lo como yo por la cara!
Un saludo!
Gracias Juanma, ya ire contango que me dice el taller y en base a eso, llamare e ire donde sea pero esto no me lo como yo por la cara!
Un saludo!
Buenas noches a todos los foreros y poseedores de un Arteon! Quiero pediros ayuda y preguntaros si en vuestros arteones que teneis montada las Pirelli P Zero, notais en el volante y habitaculo algun tipo de vibracion por transmision de rodadura algo similar?.
Os quiero preguntar porque ya la ultima del taller, es que han realizado un equilibrado en una maquina especial y las vibraciones han remitido, siendo menores pero que existe una leve vibración producida por la rodadura del tipo de neumatico que monta el vehículo y que las llantas estan perfectas.
Dandome la solución de cambiar el neumatico de Pirelli por Dunlop, mañana lo voy a ir a probar y decidir que hacer.....
A ver si me podeis hechar una mano y decirme como se comporta vuestros Arteones! Muchas gracias a todos!
Buenos días,yo llevo las Pirelli p zero pero en llanta 20 y la verdad no he notado ninguna vibración,pero lo que si te puedo decir es que si puede ser que una partida de ruedas hayan salido defectuosas,que te monten las Dunlop así lo pruebas y podrás sacar conclusiones y ojalá se resuelva.
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Buenas a todos y gracias por toda la ayuda prestada, acabo de estar en el taller y he probado el coche, la verdad que con equilibrado en la maquina especial el coche ha mejorado mucho, el volante vibra en un pequeño rango de velocidad pero nada comparado con antes pero lo que se nota son vibraciones en el suelo y el asiento, menores que antes pero se notan. Van a cambiarme a las Dunlop y a ver que resulta.
Lo que si le he preguntado, que ocurre si cuando cambien los nuevos neumaticos el coche sigue igual, que hacemos?
Me han dejado entrever que si el coche sigue igual, se dispondran a cambiar las llantas. Que sinceramente creo que es lo que esta mal. Ademas que mi coche tiene el fallo localizado, son las llatans o neumaticos, no hay mas. Porque se cambiaran las llantas de un Passat DEMO y el coche iba perfecto, mas claro imposible!
Yo siempre se lo he dicho ha Atención al Cliente y al taller, por cierto es M.Conde de Madrid, la atención y el probador de cine, pero la marca cuando hay un problema, buscate la vida y desamparo total.
En esta semana sabre algo porque las Dunlop llegan esta tarde, ya os comentare!.
La verdad que muchas gracias a todos por los comentarios y ayudas! Un saludo y muy contento de pertenecer a este foro!
Última edición por oskarolazarri; 03/10/2018 a las 13:23
Juanma82 (03/10/2018)
Ya veras como en nada lo tienes solucionado y estarás otra vez disfrutándolo a tope,Mconde les conozco muy bien sobre todo al jefe de ventas les he comprado varios Audi yo y la empresa pero claro esto es como todo no hemos tenido nunca nada raro que se saliera de lo normal si no alguna tontería,lo dicho mucho ánimo
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pues yo no se porque permites que te sigan dando vueltas.
por escrito sabiendo que son las llantas exige el cambio de las mismas y denuncia ante la OCU.
Verás que rápido cambian de parecer.
Todo esto seguro es porque no habrás pedido coche de sustitución.
Sirfredi, el coche de sustitución lo tengo desde el día 13 de Septiembre, varias llamadas a atención al cliente VW y conversación muy seria con el departamento de movilidad de M.Conde. Ese no el es verdadero problema. Ellos quiere descartar perfectamente que el problema es de neumaticos, muy bien pero cuando se cambien otros cuatro de otra marca y todo siga igual, no queda otra solución cuatro llantas.
Y esta semana con el resultado que se determine, ya tomare las acciones pertinentes, hojas de reclamaciones, omic, peritaje, etc...
Última edición por oskarolazarri; 03/10/2018 a las 13:24
madre mia... pues si estas con un coche de sustitución entonces si es verdad que los tienen gordos, porque cuando yo exigi que me pusieran un coche de sustitución.. a los 2 días de tenerlo ya me lo habían solucionado pero ligero.
De hecho me llamarón que lo tenía que entregar ese mismo día el coche porque sino me cobraban a mi los gastos... ya ves que estaba a 240kms de mi casa que esa fué otra putada pero bueno... yo ya quería tener mi coche arreglado de una bendita vez.
Pero veo mucha vuelta por cambiar 4 llantas te soy sincero... porque está claro que antes o después te va a salir esa movida de nuevo, si ya has tenido la conclusión que con otras llantas (entiendo que el neumático era el mismo) y el coche iba al pelo...
Bueno, esperemos que acabe todo bien compañero.
Buenas noches, mañana dejo mi chiquitín en el concesionario me consume agua y aceite y después de llenarlo dos veces en 9000 kilómetros lo van a investigar para descartar averías, espero que no sea nada grave porque estoy encantado con el coche. Ya iré contando el resultado.