Iniciado por
limunilo
A mi la última fecha que me dieron fue fabricación semana 25 y el comercial me dijo que la segunda mitad de 2019 (para dejarlo todabía más abierto). Supongo que habría llegado antes de Diciembre de 2019 pero como el trato fue de dejadez total y habia una falta de información tan grande, decidí cancelarlo. El mio hasta el segundo mes todo fue bien, tenia una fecha teorica de fabricación que te da Atención al Cliente que no se movió en ese tiempo. Justo en ese momento me lo empezaron a retrasar, primero un mes, luego dos, luego tres... Yo si fuese tú lo primero que haría seria llamar a atención al cliente y preguntarles por la semana teórica, y cuando cumplan dos meses llamar de nuevo a ver que te dicen, si se mantiene la fecha es que va bien, si te lo retrasan es que algo pasa.
El tema del plazo, mira el pedido porque si no han puesto fecha en el pedido a partir del mes puedes cancelar sin problema. La ley dice que si no se especifica la fecha de entrega en el pedido, automaticamente es de 1 mes con lo que en el mes 2 podrias cancelar por incumplimiento. Esto normalmente no te lo dice el comercial para aprovecharse del desconocimiento pero vamos que a mi no me pusieron ningún problema para cancelar.
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