diegusss (22/01/2019)
diegusss (22/01/2019)
A mi, justo antes de cancelar mi pedido, me llamo el comercial de otro concesionario diferente a donde lo compré, el caso es que le expliqué el problema a ver que me deciía y me comentó que ellos no estaban esperando ningún Arteon 1.5 TSI y que el sistema les ponia de 3-4 meses (cuando a mi me estaban dando entre 12-18 desde atención al cliente). Me comentó que el no tenía constancia de problemas, que eso es todo lo que me podía decir porque no les habian informado de nada más desde Volkswagen. Así que o me mintió (que no lo descarto) o volkswagen nos está tomando el pelo a todos, clientes y concesionarios (que tampoco lo descarto).
Dicho esto, en algún momento se tendrá que normalizar la producción y entiendo que debería ser pronto porque ya lleva un tiempo con los problemas. El T-Roc tenía problemas tambien con este mismo motor y por lo que he leido han empezado a fabricarse ya los que pidieron a principios del año pasado.
Yo te recomendaría que de aquí a unos dias hables con atención al cliente y que te digan la fecha estimada de fabricación. Eso y revisa si en tú pedido te han puesto fecha estimada de entrega o lo han dejado en blanco.
Última edición por limunilo; 22/01/2019 a las 12:48
Ozzfest (22/01/2019)
De todas maneras yo puedo aclarar todo esto si algún compi me pasa el número de chasis de un 272....sin el los de recambios no me facilitan la información.
Saludos.
A ver la verdad que quizá me estoy impacientando demasiado pronto, acabo de encargarlo la primera semana de enero, y según el comercial tengo una espera, la cual he aceptado, hasta mayo, no obstante me da miedo, mucho miedo, que se retrasé mucho más.
Mi principal duda entre este vehículos y otros fue el plazo de entrega, pero finalmente acepté ser paciente con este, siempre y cuando, o así lo entendí yo, se ciñan a los plazos, si de 5 meses nos vamos a ir a 8,ya si que me tocaría los *******...
No obstante esperaré un mes o dos, para llamar a mi comercial, preguntarle como va la cosa.... De poco vale que le pregunte ahora... 😅
A mi la última fecha que me dieron fue fabricación semana 25 y el comercial me dijo que la segunda mitad de 2019 (para dejarlo todabía más abierto). Supongo que habría llegado antes de Diciembre de 2019 pero como el trato fue de dejadez total y habia una falta de información tan grande, decidí cancelarlo. El mio hasta el segundo mes todo fue bien, tenia una fecha teorica de fabricación que te da Atención al Cliente que no se movió en ese tiempo. Justo en ese momento me lo empezaron a retrasar, primero un mes, luego dos, luego tres... Yo si fuese tú lo primero que haría seria llamar a atención al cliente y preguntarles por la semana teórica, y cuando cumplan dos meses llamar de nuevo a ver que te dicen, si se mantiene la fecha es que va bien, si te lo retrasan es que algo pasa.
El tema del plazo, mira el pedido porque si no han puesto fecha en el pedido a partir del mes puedes cancelar sin problema. La ley dice que si no se especifica la fecha de entrega en el pedido, automaticamente es de 1 mes con lo que en el mes 2 podrias cancelar por incumplimiento. Esto normalmente no te lo dice el comercial para aprovecharse del desconocimiento pero vamos que a mi no me pusieron ningún problema para cancelar.
Última edición por limunilo; 22/01/2019 a las 16:34
Ozzfest (22/01/2019)
No se si tendrá algo que ver, pero parece ser que al Golf R, post WLTP, si se lo han quitado el resonador al cual te refieres.
Volkswagen ha añadido otro filtro de partículas, ha abandonado la tecnología de inyección dual y ha eliminado el resonador del escapeSólo usuarios registrados pueden ver links. Por favor, regístrate en el foro haciendo click AQUI.
Al llevar fap sería lo más normal en motores de estos para que no pierdan la gracia...lo que si me gustaría saber es si siguen con inyección directa e indirecta.
Saludos.
Sres os recomendaría seguir con la parte técnica en el hilo general del Arteon y dejar este para el tema de plazos de entrega y pedidos, así lo tenemos todo más ordenadito.
*** Por cierto me acaban de responder acerca del Bitdi 240, VW ha bloqueado los pedidos por el momento no se puede pedir y cuando se pueda se calculan las entregas de cara a finales de año, de locura.
Edito para añadir que al TDi de 190 pidiéndolo ahora están dando fechas de entrega en Julio.
Última edición por petrolo; 22/01/2019 a las 18:02
Passatb8 (22/01/2019)