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Tema: Dudas portátil

  1. #1
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    Predeterminado Dudas portátil

    Buenos días.

    Me compré un portátil ASUS, a veces se queda bloqueado sin poder hacer nada salvo darle al botón y forzar reinicio.

    Tengo sospechas que la SSD no está actualizada, es una kingston rbusns8154p3256gj según msinfo.

    Con Kingston SSD Manager no actualiza, aparte de ser una interface bastante pobre se queda así:

    Aprovecho a preguntar, ¿cómo puedo seleccionar DirectX 11 en vez de DirectX 12?, lleva GeForce GTX 1060.

    Mil gracias.


    Última edición por Whitsnak; 13/09/2019 a las 10:43
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  2. #2
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    Hola, estoy teniendo el mismo problema que tú con un sobremesa.

    Si no puedes actualizar la SSD yo restauraba el sistema operativo para probar si se sigue bloqueando.

    Bájate programas para chequear la SSD, memoria RAM y la placa base.

    En mi caso consulte el tema y me dijeron que podía ser de cualquier cosa, sistema operativo, fuente de alimentación, placa base, discos duros...

    Me bajé un programa para comprobar la memoria y otro para la placa base sin obtener ningún resultado.

    Observé que solía bloquearse cuando utilizaba uno de los discos duros por lo que lo sustituí, junto con el cable sata 3 y prácticamente desapareció el problema.
    Al disco duro le pasé el programa de verificación de errores de su marca y modelo indicando que estaba correcto.

    También me ocurrió que perdida la configuración de arranque de los discos duros en la BIOS y la actualice a la última versión.

    Ahora mismo me ha desaparecido el problema, a ver cómo va...


    Enviado desde mi MI 9 mediante Tapatalk
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  3. #3
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    Mira que tengas la última versión de Bios.

  4. #4
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    Yo en vuestro lugar haría lo siguiente formateria por completo y le instalaria una iso limpia de Windows 10 y veréis como va más fluido el pc puesto que las marcas incluyen un montón de basura informática en el sistema lo que los relantiza un montón ,salud

  5. #5
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    Cita Iniciado por j@calles Ver Mensaje
    Hola, estoy teniendo el mismo problema que tú con un sobremesa.

    Si no puedes actualizar la SSD yo restauraba el sistema operativo para probar si se sigue bloqueando.

    Bájate programas para chequear la SSD, memoria RAM y la placa base.

    En mi caso consulte el tema y me dijeron que podía ser de cualquier cosa, sistema operativo, fuente de alimentación, placa base, discos duros...

    Me bajé un programa para comprobar la memoria y otro para la placa base sin obtener ningún resultado.

    Observé que solía bloquearse cuando utilizaba uno de los discos duros por lo que lo sustituí, junto con el cable sata 3 y prácticamente desapareció el problema.
    Al disco duro le pasé el programa de verificación de errores de su marca y modelo indicando que estaba correcto.

    También me ocurrió que perdida la configuración de arranque de los discos duros en la BIOS y la actualice a la última versión.

    Ahora mismo me ha desaparecido el problema, a ver cómo va...


    Enviado desde mi MI 9 mediante Tapatalk
    El caso es que me encuentro en el punto de intentar actualizar la SSD pero no soy capaz...
    Restaurar?, si está nuevo...
    En mi caso se bloquea cuando se demanda mucha velocidad a la SSD o tarjeta gráfica, por ejemplo jugando al Age of empires 3 online a tope de graficos.

    Cita Iniciado por jeopardize Ver Mensaje
    Mira que tengas la última versión de Bios.
    Dónde se mira eso?

    Cita Iniciado por alberto1478 Ver Mensaje
    Yo en vuestro lugar haría lo siguiente formateria por completo y le instalaria una iso limpia de Windows 10 y veréis como va más fluido el pc puesto que las marcas incluyen un montón de basura informática en el sistema lo que los relantiza un montón ,salud
    El portátil ha sido comprado nuevo sin windows. Le puse el Windows 10 nuevo.
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  6. #6
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    Dónde se mira eso?

    .
    En la web de Asus:
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  7. El Siguiente Usuario Agradeció a jeopardize Por Este Mensaje:

    Whitsnak (15/09/2019)

  8. #7
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    En la web de Asus:
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    Pues efectivamente, llevaba una BIOS del año pasado. He actualizado, por cierto sencillísimo, con una herramienta de flasheo (antes había que hacerlo manualmente).

    Entre ayer y hoy no se ha bloqueado. Seguramente sea, en mi caso, la BIOS no actualizada.

    Mil gracias.
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  9. #8
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    Cita Iniciado por Whitsnak Ver Mensaje
    Pues efectivamente, llevaba una BIOS del año pasado. He actualizado, por cierto sencillísimo, con una herramienta de flasheo (antes había que hacerlo manualmente).

    Entre ayer y hoy no se ha bloqueado. Seguramente sea, en mi caso, la BIOS no actualizada.

    Mil gracias.


    A usted caballero por postear la solución.

  10. #9
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    Buenos días.

    Falsa alarma.

    Después de actualizar la BIOS se ha vuelto a bloquear, con menos frecuencia pero el mismo tipo de bloqueo. Habrá pasado 4 o 5 veces.

    Estoy intentando actualizar el firwmare del disco duro pero no atino cómo.

    El disco duro es un kingston RBUSNS8154P3256GJ según msinfo32.

    Me gustaría saber cómo escoger DirectX 11 en vez del 12.
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  11. #10
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    Buenos días.

    Falsa alarma.

    Después de actualizar la BIOS se ha vuelto a bloquear, con menos frecuencia pero el mismo tipo de bloqueo. Habrá pasado 4 o 5 veces.

    Estoy intentando actualizar el firwmare del disco duro pero no atino cómo.

    El disco duro es un kingston RBUSNS8154P3256GJ según msinfo32.

    Me gustaría saber cómo escoger DirectX 11 en vez del 12.
    Este no es exactamente el modelo; mira de averigüarlo, p.ej: SV300S37A/120G.
    Luego, no existen firmwares para todos los modelos; para el SV300S37A por ejemplo, sí:

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    Respecto a lo del directx, creo que es complejo; léete:

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    Por ahí leí una vez que a base de currarse el registro se puede conseguir; si lo localizo, lo posteo.

  12. El Siguiente Usuario Agradeció a jeopardize Por Este Mensaje:

    Whitsnak (17/10/2019)

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