Cuestión de buscar por el youtube, seguro que lo encuentras. Si no lo encuentras, te lo miro.
Pero para mí la cosa está clara:
-. has pagado a alguien para que te haga una instalación
-. ésta, no funciona correctamente
Creo que lo lógico es quejarte o que te devuelvan el dinero; ya es hora que empecemos a ejercer los derechos.Has reclamado, cuando menos por correo o teléfono?