Sin servicio post venta a volkswagen en garantía

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Hola soy Jordi, acudo a este foro con la esperanza de que alguno de vosotros con experiencia y/o conocimiento en la marca Volkswagen tanto por mecánica como por gestionar incidencias.

Desde hace 6 meses tengo un Volkswagen passat b8 sport 190cv dsg7, coche de gerencia (según me dijeron en el concesionario) entregado con poco mas de 5.000km. desde inicio presentaba incidencias inquietantes, zumbido metálico al superar los 120km y Posteriormente ha empezado a saltar el aviso de averia de dirección y luego se han fundido 2 líneas de pixels en la pantalla del navegador. A estas averías se suma que una maneta de una puerta no funcione correctamente. El concesionario Volkwagenbcn de la zona franca de Barcelona, no tiene manera de poder resolver estas incidencias, agravando la situación entregando el coche con la Tapiceria Blanca del techo sucia de grasa. El coche está en garantía y he acudido a atención al cliente de Volkswagen pero no se resuelve nada y van pasando los meses.

como lo veis? Alguna idea?
Muchas gracias por vuestra atención!