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Tema: Duda sobre configuración

  1. #1
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    Predeterminado Duda sobre configuración

    Buenas tardes a todos,
    Voy a cambiar mi Passat B8 1.8 TSI DSG del 2016 por otro y además de encontrarme con los dichosos paquetes de "Hola" (que no aclaran bien lo que tiene cada uno) me surgen unas dudas que planteo por si alguien me las puede contestar. El comercial al que le he preguntado me ha dado unas contestaciones que no me han dejado del todo convencido (el titubeo en las contestaciones siempre me ha escamado).
    El antiguo color del B8 "Plata Tugsteno metalizado", ¿a qué color corresponde actualmente?.
    En la oferta que me han dado indica "Manejo por voz", pero en el paquete "Sistema sonido DYNAUDIO" también indica "Manejo por voz" ¿?
    Y por último (de momento), se relaciona "Cambio automático 7 marchas DSG. Atencion: Fam.EDF" (caramba, me dicen que preste atención pero no lo que significa eso de EDF).
    Vale, gracias por las aportaciones.

  2. #2
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    Cita Iniciado por a13martinez Ver Mensaje
    Buenas tardes a todos,
    Voy a cambiar mi Passat B8 1.8 TSI DSG del 2016 por otro y además de encontrarme con los dichosos paquetes de "Hola" (que no aclaran bien lo que tiene cada uno) me surgen unas dudas que planteo por si alguien me las puede contestar. El comercial al que le he preguntado me ha dado unas contestaciones que no me han dejado del todo convencido (el titubeo en las contestaciones siempre me ha escamado).
    El antiguo color del B8 "Plata Tugsteno metalizado", ¿a qué color corresponde actualmente?.
    En la oferta que me han dado indica "Manejo por voz", pero en el paquete "Sistema sonido DYNAUDIO" también indica "Manejo por voz" ¿?
    Y por último (de momento), se relaciona "Cambio automático 7 marchas DSG. Atencion: Fam.EDF" (caramba, me dicen que preste atención pero no lo que significa eso de EDF).
    Vale, gracias por las aportaciones.
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  3. El Siguiente Usuario Agradeció a jeopardize Por Este Mensaje:

    a13martinez (07/02/2020)

  4. #3
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    Muy amable, gracias.

  5. #4
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    Lo de los colores no te lo sé resolver por nombre, pero en VAG cada color lleva un código. Si no es el mismo, es otro color. De todos modos en mi experiencia, a distinto nombre distinto color.

    El mío lleva el infotainment Discover Pro, sin Dynaudio, y lleva de serie app connect y manejo por voz. Creo que en los otros infotainments hay que pagar un suplemento para activarlos (se vende la activación como un accesorio).

    Las cajas DSG no son todas iguales. El código EDF indica qué tipo concreto monta ese coche. Lo de la atención me supongo que va más para la fábrica que para tí.

    En todo caso si no te satisface lo que te explica el comercial siempre puedes llamar a at. al cliente de Volkswagen.

  6. El Siguiente Usuario Agradeció a Auradricus Por Este Mensaje:

    a13martinez (08/02/2020)

  7. #5
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    Cita Iniciado por Auradricus Ver Mensaje
    Lo de los colores no te lo sé resolver por nombre, pero en VAG cada color lleva un código. Si no es el mismo, es otro color. De todos modos en mi experiencia, a distinto nombre distinto color.

    El mío lleva el infotainment Discover Pro, sin Dynaudio, y lleva de serie app connect y manejo por voz. Creo que en los otros infotainments hay que pagar un suplemento para activarlos (se vende la activación como un accesorio).

    Las cajas DSG no son todas iguales. El código EDF indica qué tipo concreto monta ese coche. Lo de la atención me supongo que va más para la fábrica que para tí.

    En todo caso si no te satisface lo que te explica el comercial siempre puedes llamar a at. al cliente de Volkswagen.
    Gracias.

    Lógicamente lo primero que he hecho es preguntar al vendedor, pero a veces (y con demasiada frecuencia) te contestan con lo que "creen" y no con lo que "es" . Con lo poco que cuesta decir "no lo se, lo consultaré...".
    No es que las respuestas te gusten o no (no voy a cambiar de médico porque no me gusta lo que me dice), sino que deberían ser acertadas.

  8. #6
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    No sería cambiar de médico, sino ir al especialista

  9. #7
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    Predeterminado

    Pues haciendo caso a las sugerencias, y a lo que la lógica dicta, he realizado una consulta a atención al cliente.
    Me han llamado enseguida y después de confirmar lo que les planteaba (también indicaba otras cosas) me han dicho que me contestarán en breve. O sea, que la consulta tampoco era trivial.
    Nota, una de las otras consultas era sobre los cristales tintados.

  10. #8
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    A ver si resuelven tus dudas.

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