Me c...go en VW servicio oficial

[petrolo]

Las reparaciones en Servicios OFiciales están garantizadas por 2 años, excepto en piezas de desgaste, yo lo llevaría al servicio oficial a ver que te ofrecen, la putada que al tener que quitar distribución para cambiar la bomba del agua, en mano de obra sube un buen pico, metele morro a ver que te dicen e insiste en que esa bomba ya te la cambiaron ellos, si se ponen tontos llama a att al cliente a ver si tienen algún tipo de deferencia comercial, eso si no digas nada del taller NO oficial donde lo has llevado pq sinó se haran los longuis y ni atenciones ni leches.

Estoy de acuerdo con RAS en que el título del post no es correcto, si te cambiaron la pieza hace 14meses y "ahora" has descubierto una fuga se te puede haber vuelto a joder hace 1 mes, dudo mucho que lleves así desde hace 14 meses te habrías quedado sin liquido refrigerante mucho antes.

Suerte

Gracias y perdón.

La verdad es que la vez que me cambiaron la bomba no me cambiaron la distribución, pero aún así la broma salió cara.
Hoy he preguntado en un taller oficial y me han dicho que lo lleve para que lo miren, eso sí, con la factura de la anterior reparación. Por si acaso he llamado al taller que me la cambió y preguntado por la garantía de 2 años, y me han respondido que - en taller oficial - no me tienen que obrar ni la mano de obra por ser el mismo fallo que me arreglaron.

Espero que sea así.

Gracias y saludos.

Mucho cuidado con la garantia de servicio oficial una vez pasada la garantía de fabrica, a mi suegro le hicieron una reparación muy gorda en la VW de Lugo hace unos años (más de 6000€) total que de vuelta para casa el notaba que no iba bien las marchas costaban de entrar etc etc al llegar aquí lo llevó a un servicio oficial VW en Barcelona y cuando lo ven se dan cuenta que le falta un soporte motor y que la caja de cambios no estaba bien montada vamos una chapuza, total que se lo arreglan y le presentan una factura de 300€ a pagar por mi suegro, reclamo mil veces a VW att al cliente incluso los del taller de Barcelona se pusieron en contacto con los de Lugo pero los de Lugo se negaban a atender una reparación que no habían hecho ellos.

Con esto te vengo a decir que en el mismo taller donde te lo arreglaron no tendrás problemas con la garantía pero como vayas a otro asegurate primero.

[poderoso_flow]

Gracias y perdón.

La verdad es que la vez que me cambiaron la bomba no me cambiaron la distribución, pero aún así la broma salió cara.
Hoy he preguntado en un taller oficial y me han dicho que lo lleve para que lo miren, eso sí, con la factura de la anterior reparación. Por si acaso he llamado al taller que me la cambió y preguntado por la garantía de 2 años, y me han respondido que - en taller oficial - no me tienen que obrar ni la mano de obra por ser el mismo fallo que me arreglaron.

Espero que sea así.

Gracias y saludos.

Mucho cuidado con la garantia de servicio oficial una vez pasada la garantía de fabrica, a mi suegro le hicieron una reparación muy gorda en la VW de Lugo hace unos años (más de 6000€) total que de vuelta para casa el notaba que no iba bien las marchas costaban de entrar etc etc al llegar aquí lo llevó a un servicio oficial VW en Barcelona y cuando lo ven se dan cuenta que le falta un soporte motor y que la caja de cambios no estaba bien montada vamos una chapuza, total que se lo arreglan y le presentan una factura de 300€ a pagar por mi suegro, reclamo mil veces a VW att al cliente incluso los del taller de Barcelona se pusieron en contacto con los de Lugo pero los de Lugo se negaban a atender una reparación que no habían hecho ellos.

Con esto te vengo a decir que en el mismo taller donde te lo arreglaron no tendrás problemas con la garantía pero como vayas a otro asegurate primero.

Flipando, si está en garantia está en garantia,no?? ademas antes de reparar nada, si te van a sablar pasta tendrian que avisarlo,no???

[petrolo]

Flipando, si está en garantia está en garantia,no?? ademas antes de reparar nada, si te van a sablar pasta tendrian que avisarlo,no???

Vamos a ver, hay que distinguir la garantia de fabrica cuando el vehículo es nuevo donde lo puedes llevar a cualquier concesionario pq el fabricante es el que paga independientemente del taller oficial, y otra cosa muy distinta es la garantia sobre una reparación que tu pagas (fuera de garantía oficial), el que responde sobre esa reparación es el taller que la realiza y no olvidemos que el 99% de los talleres oficiales no pertenecen a VW sinó que son propiedad de un particular, y este no va a reparar algo que otro ha hecho mal y encima gratis.

[poderoso_flow]

Pero yo he entendido que la erparacion de la bomba fue en garantia de fabrica,no???

[petrolo]

Pero yo he entendido que la erparacion de la bomba fue en garantia de fabrica,no???

No de bomba No, la furgo tenía ya 8 años, la garantía era del servicio oficial donde se llevó a reparar en Lugo que cobró más de 6000€*por una chapuza de la que no se quisó hacer cargo otro taller oficial en barcelona.

[JoanGramanet]

Te entiendo, hay que tener cuidado con eso!!!!. Yo en cambio, ahora me cambié a Letamendi ( Sólo usuarios registrados pueden ver links. Por favor, regístrate en el foro haciendo click AQUI. ), y estoy super contento: el trato es muy bueno y de precio para ser SO, está más que bien (Yo es que tuve con un taller que no era SO, y... En fin, para qué contar).

Saludosss!!

[faber]

... y estoy super contento: el trato es muy bueno y de precio para ser SO, está más que bien (Yo es que tuve con un taller que no era SO, y... En fin, para qué contar).

Por curiosidad, ¿ a cuánto tiene la mano de obra ese SO ?

[monsalve79]

pues siendo un concesionario seguro que a 45 o algo asi.