CitarSiento tu caso, pero edita por favor la información que no es pertinente a la denuncia
www.distribuciones-lcar.es. mala experiencia de compra
Buenos dias:
Soy otra víctima más de esta gentuza llamada Grupo L-car, Distribuciones Lcar o Confiauto Motor CB (todo menos confiables). Les compré una vávula EGR para Renault modelo 147107172R por 149 €, un poco mas barata que en otras webs de recambio, pues bien, una vez puesta, no funciona, la máquina de diagnosis da error, le envio el pantallazo de los errores a estos señores y me dicen que pasarán a recoger la mercancia pero que debería pagar yo los portes (cuando es ilegal a todas luces). Pues bien, cuando pasa la mensajeria Nacex , sin avisar, no me encuentro en el domicilio. Asi que visto lo visto, mas adelante hablo con el que se pone en el móvil 627XXXXXX, un impresentable se mofa y vuelve a decir que debo enviarles yo el producto. Harto de este impresentable, le envio la Válvula EGR fraudulenta. Después de varios email me dicen que van a "enviar el producto a fábrica" (curiosamente viene en caja original de Renault, lo que me extrañó solo recibirlo ya que no es normal que en recambio libre te vendan producto con packaging de la marca de vehículos, normalmente viene en la caja del fabricante de la pieza) y que puede tardar mas de 1 mes en dictaminar el estado de la pieza. Yo ya lo hice, en máquina de diagnosis daba error, no hay vuelta de hoja. Visto lo que se ha visto en esta y otras webs, la actitud chulesca y prepotente y las largas en su respuesta. Hoy mismo voy a interponer demanda. Que sepa la gente que deben denunciar y que para importes pequeños no es necesario comparecer con abogado, ni procurador, eso si, aportar toda la documentación que tengan, testigos, pruebas, etc.
Tambien me gustaría que todos los afectados pongamos una demanda conjunta, de esta manera, policia y Guardia Civíll podrán abrir una investigación , analizar facturas, producto y se esta manera acabarían en la cárcel, que es dónde la gentuza debe estar.
Última edición por JACUSTERBCN; 02/06/2022 a las 13:08
Siento tu caso, pero edita por favor la información que no es pertinente a la denuncia
Última edición por ADMIN; 19/05/2022 a las 23:17
Hola JACUSTERBCN!
Desde GRUPO LCAR nos sorprende que usted se identifique como VICTIMA de nuestra empresa. Disculpe JACUSTERBCN, VICTIMA de que?
Desde GRUPO LCAR nos sorprende leer este tipo de críticas sobre nuestra empresa de las que no tenemos constancia alguna. Además, las experiencias que se cuentan aquí no son acorde a la política de empresa por lo que claramente son de personas malintencionadas (COMPETENCIA, ETC…) con la única intención de desprestigiarnos.
Nos encantaría que nos indicase su número de pedido (SI ES QUE LO TIENE) o algún dato del mismo para poder localizar sus histórico de cliente (SI ES QUE ES CLIENTE NUESTRO) y así rebatir y discutir públicamente su experiencia con nuestra empresa.
Quedamos a la espera de su respuesta aunque dudamos que la vaya a haber ya que usted o NO ES CLIENTE NUESTRO o lo que cuenta NO TIENE NADA O MUY POCO DE CIERTO.
Sin mas JACUSTERBCN, reciba usted un cordial saludo de GRUPO LCAR y ansiamos poder obtener su respuesta.
Año y medio después le contestan.
Se les ve serios xD
Iniciado por mukita
Hombre, si el OP no los citó, no recibieron la notificación pertinente. Con esto no defiendo ni a unos ni a otros. Pero el OP solo entró una única vez en el foro para poner este mensaje y nunca más ha vuelto.
LCAR GROUP (29/12/2022)
Hola mukita!
Agradecemos su interés en el asunto a tratar, y al mismo tiempo queremos aclararle que el tiempo transcurrido desde MAYO de 2022 que fue cuando se abrió este hilo JACUSTERBCN hasta DICIEMBRE de 2022 que es cuando nuestra empresa ha contestado ha sido de 7 MESES y no de 1 AÑO Y MEDIO como usted señala. Espero que el intervalo en responder de 7 MESES haga a su parecer mas seria nuestra empresa.
También nos gustaría que tuviera en cuenta que hemos contestado cuando hemos tenido conocimiento de esta queja hacia nuestra empresa ya que como indica Mon68 no nos cito.
No obstante, nuestra empresa continua a la espera de que JACUSTERBCN facilite algún dato de su pedido para poder localizar su histórico de cliente y así rebatir y discutir públicamente su experiencia con nuestra empresa, aunque ya le vaticinamos que o NO ES CLIENTE NUESTRO o lo que cuenta NO TIENE NADA O MUY POCO DE CIERTO.
Sin mas mukita, agradecemos su interés y reciba usted un cordial saludo de GRUPO LCAR.
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