VCDS interface not found

[Debe]

Acabo de comprar de segunda mano un Vag-com 12.12 , el chico me dijo que venia sin CD y le descargue yo el VCDS 12.12.0, el problema es que cuando lo abro para mirar algo del coche me sale el fallo de interface: not found, pruebo a desconectar el cable y todo y tras unos 20 intentos me deja, me han llegado a salir otros tipos de fallos como que no me detecta el coche. La cosa es que tengo que estar desenchufando y enchufando todo el rato hasta que me funciona y a veces ni lo consigo, me pone que la licencia esta bien, los drivers estan bien y que no hay ningun fallo aun asi he buscado de todo por todos lados y ninguno ha conseguido solucionarmelo.
Alguno me puede ayudar?

[Sebasbcn]

Yo, con un portátil Lenovo tuve que conectarlo poniendo entre pc y cable un hub USB, sino no lo reconocía. Fue la respuesta que me dió el vendedor.

Sebas