Problema con repro Revo

[petrolo]

Pues va a ser que no lo entiendo.............
Dado que no 'retocan', cargan la que te hicieron.

Yo entiendo que si una vez hecha la repro, modificas algún elemento en tu coche (inyectores, turbo , intercooler etc etc) y quieres que te adapten la repro para aprovechar ese nuevo elemento te cobren algo, pues se trata de un trabajo adicional, otra cosa es que lleves el coche al taller y ellos te pongan o quiten la misma repro que ya tenías

[callmebaby]

Yo entiendo que si una vez hecha la repro, modificas algún elemento en tu coche (inyectores, turbo , intercooler etc etc) y quieres que te adapten la repro para aprovechar ese nuevo elemento te cobren algo, pues se trata de un trabajo adicional, otra cosa es que lleves el coche al taller y ellos te pongan o quiten la misma repro que ya tenías

Se han tenido que transgiversar las letras en mi lectura :-)

Hay estoy totalmente de acuerdo.

Ya que es distinto a que te la re-carguen por alguna incidencia............
A que quieras seguir adaptando los CV del coche.............
Esto último es obvio que si cobren.

Esto de las Repro's es como los tatuajes, una vez que empiezas...........
No obstante yo en mi caso, solo buscaba respuesta en bajas y es lo que tengo.

He visto cada pepino preparado en TLR......que madre mía.....
Caballito a caballito...........la cuadra de Miguel Salcedo ja,ja,ja

**Perdón Valle1 por estas risas en tu Post, importante a la vez.

[R.A.S.]

pues yo llevo con tlr desde los 20.000km y 0 problemas, ahora al meter el ic del cupra me lo tendran que hacer una actulizacion pero lo que me jode esque cada actualizacion son 50 euros cosa que no entiendo.

Es que si vas a que te pongan la misma, no es una ACTUALIZACIÓN, sino que es la misma.

Ojo, pues entre que vas, entras, te la ponen, etc.... se tiran 20-30 minutos, y eso para ningún taller es gratis, ya sea cual sea. Así que si es meter la misma y no lo cobran, pues ya es un detalle.

Ahora, si es actualización porque se haya añadido algún componente, pues es normal que cobren, pues tendrán que retocarla.

Eso sí, algunos cobran "algo", ya sea simbólico o no, y otros te la cobran como una nueva, pues a efectos así lo consideran.

S2-.

[JuanJo_FR]

Pues va a ser que no lo entiendo.............
Dado que no 'retocan', cargan la que te hicieron.



Ok, a mi me dijeron lo mismo.
Lo he tenido que llevar tres veces por reseteos en la VW etc... y me la han vuelto a cargar sin problema ninguno.

una cosa es cargar la de la base y otra es acerle una modificaciones.

[SDi]

Es que si vas a que te pongan la misma, no es una ACTUALIZACIÓN, sino que es la misma.

Ojo, pues entre que vas, entras, te la ponen, etc.... se tiran 20-30 minutos, y eso para ningún taller es gratis, ya sea cual sea. Así que si es meter la misma y no lo cobran, pues ya es un detalle.

Ahora, si es actualización porque se haya añadido algún componente, pues es normal que cobren, pues tendrán que retocarla.

Eso sí, algunos cobran "algo", ya sea simbólico o no, y otros te la cobran como una nueva, pues a efectos así lo consideran.

S2-.

Eso es lógica pura y dura. Cada actualización es una repro nueva, por que al poner un hardware nuevo, hay que optimizarlo todo de nuevo.

[valle1]

Bueno pues sigo a la espera.
El distribuidor de España, me confirma el viernes, que recibio el email de Revo que dice que le devuelve los creditos y que me tiene que devolver el dinero y poner el cocche de serie
Tambien le envie un email para que me indicase los pasos a seguir para esta devolucion.

Despues de mas de un mes dando vueltas con este tema ya tengo ganas de acabar y me parece que va pa largo.

saludos

[petrolo]

Bueno pues sigo a la espera.
El distribuidor de España, me confirma el viernes, que recibio el email de Revo que dice que le devuelve los creditos y que me tiene que devolver el dinero y poner el cocche de serie
Tambien le envie un email para que me indicase los pasos a seguir para esta devolucion.

Despues de mas de un mes dando vueltas con este tema ya tengo ganas de acabar y me parece que va pa largo.

saludos

Juanma si ves que la cosa se demora y quieres que le enviemos otra cartita a los de U.K ......

[Teylah]

Como se limpian las manos esta gente, es espectacular.

Yo que trabajo de reprogramador y me rebiento el culo "hablando mal y pronto" para mantener los clientes satisfechos y darles un buen servicio post venta y estas multinacionales que les sobra el dinero, no mueven ni el dedo, fijo que les dices que quieres reprogramar una flota de 50 coches y hasta te mandan 10 reprogramadores de UK a tu casa y no se demoran ni 5min en pedirte el pago de sus servicios.

En fin...

[valle1]

Pues lo voy subir un poco.

Como sabeis Revo Europa me devuelve el dinero como acto de buena fe segun ellos.

Pues 20 dias despues,sigo esperando alguna noticia del distribuidor de España, creo que estaba de vacaciones, pero su taller continuaba abierto y su distribuidor en mi zona no estaba de vaciones y no sabe nada

Voy a esperar unos dias mas y si no pues otra carta a Revo europa.


saludos

[valle1]

Pues seguimos.
Para que me devolviesen el dinero, tenia que quitar la repro previamente y esperar que Revo Europa devolviese los creditos a Revo España.

Ahora ya tengo el coche de serie, me quitaron la repro hace 11 dias.
Al día de hoy estoy esperando que se me devuelva el dinero.

Esto parece interminable.

saludos