Hombre, si eres capaz de apañarte en inglés con unos chinos cuyo inglés es como el que tengo yo (nulo totalmente), adelante, les puedes llamar por teléfono. Recuerdo que allí son 7 horas más y que la llamada internacional a Shenzhen (China) puede salir algo cara
Casi mejor hablar con ellos por correo o por messenger (yo suelo usar este segundo método)
En cuanto al tema aduanas. La teoría dice (y es lo que te cuentan los chinos, aunque luego otra cosa es la realidad) que el envío viene con una descripción del artículo tal que no debería caer en Aduanas para el cobro de impuestos de importación. Decía lo de la "realidad es otra" porque a mi ya me han mandado los de Audiosources un par de cosas identificadas como "TFT LCD" y eso, en Aduanas españolas les encanta leerlo. De hecho, lo dejan un par de días parado para leerlo muy despacito y luego cobrarte a ti el "tiempo de lectura"
En estos dos casos, el importe aduanero nunca superó los 50€
Toda la información que has recabado de pagos de impuestos por importación, si está detallada para el tema de importación de artículos electrónicos, hazlo en el subforo de CAR AUDIO. Si es más general, ponlo en el foro OFF TOPIC