Esto resolvera tu problema
Desintalar ETKA
Despues de desinstalar el ETKA, es necesario borrar algunos archivos que se quedan por el equipo. Si no los quitamos no podremos volver a instalar el ETKA, ya que nos aparecerá un error. Estos son lo archivos a borrar:
-Carpeta ETKA creada en el directorio principal del disco donde se instaló.
-Archivo etkinst.ini ubicado en la carpeta C:\WINDOWS
Si todavía te da error, prueba borrar este archivo:
ETSETU~1.EXE-23E0756F.pf que se encuentra en C:\windows\Prefetch
Errores comunes del ETKA
No me deja instalar el ETKA: Comprueba que existen los archivos que se mencionan en el paso quinto.